我們在拼多多購物了以后,等商家發(fā)貨即可,有的時候會出現(xiàn)這樣的情況,那就是收到商品以后商品突然降價了。所以很多消費者想知道拼多多有價格保護嗎?
拼多多有價格保護嗎?
只有部分商品支持價保。
消費者購買活動商品后,至該訂單成團日起(含當日)15日內若活動商品發(fā)生降價,消費者可在此降價補差期間申請退補差價,系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進行補差。
有什么規(guī)則?
如果商品加入“降價補差”服務,消費者購買該商品成團后15天內,若商品發(fā)生降價,可以申請退還差價。另外,在商品參加了一些大促活動時,商品也是有降價的價格保護的呢。
拼多多退差價是商家針對降價補差服務標識商品向消費者提供15日價格保障服務,消費者購買商品后,該訂單成團起15日內若活動商品發(fā)生降價,消費者可在此降價補差期間申請退補差價。
需要注意的是:這里說的訂單,是要成團的訂單,也就是說你自己單賣商品是不行的,這個是和其他平臺最大的區(qū)別,畢竟拼多多最基礎的玩法就是這樣。
差價金額:
差價金額=下單的實際支付價格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動價
差價申請方式:
個人中心—我的訂單中找到對應商品訂單,點擊【申請補差】發(fā)起售后訴求,商家會在48小時內處理。
但是以下這些情況也不支持保價:
1、若活動商品參與了買就返玩法不支持價保,不展示價保標識。
2、活動后價保期內,通過以下玩法或工具產生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形,不在價保補差范圍內:
1)百億補貼:即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內若同一商品在百億補貼出現(xiàn)更低的成交價,不在價保補差范圍內。
2)限時限量超低價優(yōu)惠,如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。
3)預售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品類券、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promo code優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。
總而言之,拼多多平臺中有部分商品是支持價格保護的,這一類商品可以申請價保,到時候平臺就會退還差價給各位消費者了哦,這個服務對于消費者來說還是非常不錯的。
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