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TikTok Shop商家如何變更攬收地址申請攔截包裹？

2023-04-10 13:52:13 6538人閱讀

TikTok Shop平臺(tái)如今發(fā)展非常迅速，商家訂單多了就會(huì)容易出現(xiàn)物流問題。那么，TikTok Shop商家要如何變更攬收地址、如何申請攔截包裹呢?很多商家都還不知道如何操作，下面我們一起來了解看看。

1、變更攬收地址

TikTok Shop商家可進(jìn)入Seller Center商家后臺(tái)-我的賬號-商家資料-倉庫地址修改地址信息(如下圖)，點(diǎn)擊"保存"后即系統(tǒng)會(huì)將新的地址信息同步至分揀中心服務(wù)商審核。

如果商家攬收地址在攬收范圍內(nèi)，分揀中心服務(wù)商會(huì)先電聯(lián)商家確認(rèn)后審核通過，攬收服務(wù)會(huì)在T+1的時(shí)間生效。

如果商家攬收地址不在攬收范圍內(nèi)，分揀中心服務(wù)商會(huì)直接審核不通過。

請商家聯(lián)系所屬客戶經(jīng)理獲得分揀中心服務(wù)商的地址審核結(jié)果，商家也可以咨詢分檢中心服務(wù)商客服獲取最終審核結(jié)果。

2、申請攔截包裹

1)可以申請攔截包裹的前提條件

平臺(tái)與相關(guān)物流服務(wù)商支持于以下場景為商家攔截包裹，商家可以進(jìn)入Seller Center商家后臺(tái)-訂單管理中，通過訂單號查找后點(diǎn)擊查看物流，了解訂單包裹的物流信息來確認(rèn)是否可以支持?jǐn)r截

2)攔截包裹發(fā)生費(fèi)用說明

已開通平臺(tái)物流上門攬收服務(wù)的商家，包裹將由攬收司機(jī)原路免費(fèi)退回。

未開通平臺(tái)物流上門攬收服務(wù)的商家，包裹需要承擔(dān)快遞到付的運(yùn)費(fèi)。(現(xiàn)階段恕無法指定攔截件的快遞服務(wù)商與支付形式，以實(shí)際派發(fā)到付件為準(zhǔn))

以上就是關(guān)于TikTok Shop商家要如何變更攬收地址、如何申請攔截包裹的全部內(nèi)容，需要強(qiáng)調(diào)的是如果商家攬收地址在攬收范圍內(nèi)，分揀中心服務(wù)商會(huì)先電聯(lián)商家確認(rèn)后審核通過，攬收服務(wù)會(huì)在T+1的時(shí)間生效。希望可以幫助到大家。