淘寶店鋪運營工作非常的重要,直接關(guān)系到了店鋪的營業(yè)額,淘寶商家一般都會聘請專業(yè)的運營人員來運營店鋪,所以對于經(jīng)驗方面的要求比較高?,F(xiàn)在淘寶店鋪運營是否難做呢?
淘寶店鋪運營難做嗎?
淘寶運營推廣工作說難也難,說容易也容易,但容易是建立在有了經(jīng)驗的基礎(chǔ)上的。對于新手來講,其實推廣還是挺難的,所以需要大家進行相關(guān)的學習才行,畢竟運營也會根據(jù)平臺的規(guī)則變化,而需要有的策略。
淘寶運營需要學習哪些東西?
1、學習行業(yè)分析,分析市場競爭度
定位市場是從選品的角度來說的,一位優(yōu)秀的運營對于選品要有自己的見解,而不是麻木的跟隨大眾,人云亦云。
為什么要一直強調(diào)做淘寶的核心是選品,因為一個好的產(chǎn)品,它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求,比如點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細分”,學會找冷門,找市場細分。不少時候做大眾市場,是低價低毛利大規(guī)模;做細分市場,會高價高毛利有特色。
選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做,也就是我一直強調(diào)的行業(yè)分析能力。
市場分析要從選詞入手,選擇關(guān)鍵詞就是在選擇一個市場,同時決定了以后你的競爭環(huán)境和競爭對手是強還是弱。比如要賣車載香水:
從一個公式入手,“關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量”。
簡單點來說,這個公式得到的比值越大說明這個市場相對容易做,如果越小就說明這個產(chǎn)品競爭相對較難。搜索人氣代表市場有多少人需求和搜索,而在線商品數(shù)量代表這個市場中你選擇的產(chǎn)品它的供給狀況(該產(chǎn)品有多少在賣)。
利用這個公式代表這個關(guān)鍵詞下的市場做起來的難易程度。我給大家的參考值是0.5,但是僅供參考,并且我一般是看一天的搜索人氣。
2、學習如何推廣
目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費引流(直通車、鉆展等)、微信,有的店鋪還會外部引流。大多數(shù)的電商公司在招聘的時候,應(yīng)聘者的推廣技能都是一個非常重要的考核標準。
不過,當然,推廣再牛,自然搜索也是要懂的。自然搜索主要就是做好標題優(yōu)化、選擇合適關(guān)鍵詞,以及頁面策劃等。
比如可以根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)分析、淘寶下拉框、后臺、和買家搜索進來的詞等方式進行選詞和篩選。值得強調(diào)的一點是搜索引流必須是轉(zhuǎn)化部分最高的流量,因為這個流量是客戶心中最需求的流量,所以搜索流量權(quán)重一定要占到店鋪的主要流量來源,不要過于依賴付費引流。
直通車的基本原理、推廣模式是一位運營必須要懂的。
先要知道為什么要開直通車。直通車對自然搜索加權(quán)的同時幫助提升排名,提高寶貝和店鋪的曝光率。但前提是店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化做的不錯,否則直通車也只是無用功。
投放直通車的目的分為四大類,帶(拉)動自然搜索,打造爆款(側(cè)重標品)、壓制對手、輔助流量、輔助日常銷量。
3、學習數(shù)據(jù)分析同行和自己
數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標,一位運營想要從數(shù)據(jù)中看出問題,必須學會分析數(shù)據(jù)。
淘寶可抓取的數(shù)據(jù)非常多,除了常用的生意參謀、直通車等這類工具,還有競爭對手的數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、自家店鋪數(shù)據(jù)(比如店鋪活動銷售數(shù)據(jù)、店鋪運營數(shù)據(jù))等等,想要對這么多數(shù)據(jù)進行判斷,就必須要會數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論。
但很多人可能僅僅只是會看數(shù)據(jù),僅僅會看數(shù)據(jù)并不代表你能掌握數(shù)據(jù)分析,會看數(shù)據(jù)僅僅是掌握數(shù)據(jù)分析的第一步,更重要的是你背后的思考邏輯。
因為淘寶平臺的店鋪數(shù)量越來越多,競爭非常激烈,在這種情況下肯定是越來越難做了。對于淘寶店鋪來說,運營崗位非常的重要,所以商家們在招聘的時候一定要多方篩選。
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