淘寶商家或淘寶客使用淘寶聯(lián)盟就必須遵守平臺對于推廣行為的規(guī)范要求,如果違規(guī)可能會(huì)導(dǎo)致淘寶聯(lián)盟賬號被封。那淘寶聯(lián)盟引流被封的話怎么辦?
一個(gè)重要的前提就是:仔細(xì)閱讀淘寶客推廣規(guī)則,確定自己的推廣無違規(guī)無作弊,才有可能通過申訴讓賬戶解封拿回自己的傭金。
首先就是向阿里媽媽的客服投訴,可以是在線旺旺客服,也可以是電話客服,向其說明情況,通常情況下客服會(huì)告訴你“我們定期會(huì)對所有淘寶客進(jìn)行核查。由于目前查實(shí)您的淘寶聯(lián)盟帳號傭金收入來源存在異常,情節(jié)嚴(yán)重,故我們將終止對您的淘寶客服務(wù),即您的淘寶聯(lián)盟帳號無法再登錄,同時(shí)并對您獲取的傭金不予結(jié)算。
然后你要告知阿里媽媽客服,你推廣的網(wǎng)站有哪些,你的PID,和你通常推廣的方法,并且拿出證據(jù)證明你推廣都是符合規(guī)范的,盡力與阿里媽媽客服溝通。
如果跟客服申訴無果,建議可以像杭州市工商部門或者杭州工商信訪網(wǎng)投訴,但請一定確保你的推廣是合規(guī)的,詳細(xì)地像工作人員說明自己阿里媽媽賬號和推廣情況,真實(shí)姓名和有效聯(lián)系方式,等待回復(fù),工商部門的工作人員可能會(huì)根據(jù)你的情況介入,跟淘寶聯(lián)盟交涉,有看過被凍結(jié)傭金的淘客站長通過這樣的方式最終拿回了自己的傭金。
綜上所述,淘寶聯(lián)盟引流被封的話,先要確認(rèn)自己引流推廣的過程和行為并無作弊和違規(guī),然后再去向阿里媽媽客服申訴。
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