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京東這里大家購買商品的話一般會很關(guān)注自己的物流，希望能夠快一點(diǎn)收到商品，不過這個(gè)物流有時(shí)候會一直不更新相關(guān)的信息，京東快遞一直不更新物流信息怎么辦?

京東快遞一直不更新物流信息怎么辦?

京東物流長時(shí)間不更新可以投訴。因?yàn)楫?dāng)遇到快遞一直不更新的問題時(shí)，消費(fèi)者可以先撥打快遞企業(yè)的官方投訴電話進(jìn)行投訴，京東物流長時(shí)間不更新是京東本身的問題，是可以進(jìn)行投訴讓京東進(jìn)行解決的。所以京東物流長時(shí)間不更新可以投訴。

1、快遞單號有問題

如果在網(wǎng)上查不到任何的物流信息，首先你可以檢查下自己提供的快遞單號是否是正確的，如果快遞單號是正確的就需要考慮賣方是否是先填訂單后發(fā)貨的操作，就是貨物還沒發(fā)出去，自然也就沒有任何物流信息了。

2、持續(xù)運(yùn)輸中

如果是長途運(yùn)輸?shù)?，尤其是跨省市的，包裹一直處于運(yùn)輸狀態(tài)中，在還沒到達(dá)下一個(gè)站點(diǎn)前，網(wǎng)頁物流狀態(tài)就會一直停留在發(fā)往某地的途中。

3、已被收件

如果貨物就被快遞員收件了，但是由于掃描時(shí)有一些時(shí)差的，也會導(dǎo)致信息沒有及時(shí)更新這種情況的發(fā)生。

4、包裹損壞或遺失

如果包裹已遺失或遭到嚴(yán)重?fù)p壞，物流公司無法辨別包裹，可能也就無法更新物流信息。

當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己物流信息已許久未更新，而自己又急需知道包裹所在地時(shí)，就可以將物流信息截圖發(fā)給商家，商家也會和快遞公司聯(lián)系，如果有特殊情況，商家客服會告訴你具體原因。

京東快遞一直不更新物流的話，大家就可以去聯(lián)系一下客服，客服會打電話詢問快遞公司的，如果是丟件了的話，那么客服會重新去給大家安排發(fā)貨的哦!

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