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天貓超市賣東西，如果遇到了不喜歡的或者是質(zhì)量有問題的產(chǎn)品通常用戶也會選擇退貨，如果退貨那運費這塊是怎么算的?這也需要提前了解清楚，因為很多人在超市買過東西退的時候相對也少沒經(jīng)驗。

一、天貓超市退貨運費怎么算?

不是質(zhì)量情況的退，運費是自擔(dān)的，如果是因為本身品質(zhì)不好是由賣家擔(dān)，收到是如有破損等問題，立即拍照聯(lián)系處理，破損單后臺申請退款并傳破損的照為憑證。

二、天貓超市的退貨流程是怎么的?

1、如還沒有收的，可以退的;而收了后需要則要售后。

2、對于已確認(rèn)和已發(fā)，申請有兩種方式。一種是不喜歡退，一種是因為質(zhì)量或其他非客的原因可以要求退款而不退貨。

3、如果是質(zhì)量不退只退款，可能是不行的要求介入調(diào)查。

4、對于已付款但是未發(fā)的單可直申退，經(jīng)過協(xié)商后可馬上完成退了。

以下情況無法提供退貨服務(wù)：

1、非平臺銷售的產(chǎn)品。

2、沒有質(zhì)量情況，且外包已拆除，影響再次銷售。

3、食品、化妝品等拆開后不予退。

4、有損壞，相關(guān)的配件不全，不予退。

5、超過三包的有效期。

6、自行拆解、修理的不予退。

具體看是否是產(chǎn)品的問題，非產(chǎn)品問題申請無理由退貨那需要自己承擔(dān)運費，如果是設(shè)置里問題，建議拍照上傳到后臺，這時候賣家方面會承擔(dān)相應(yīng)的費用，這樣說詳細(xì)大家就清楚運費的處理了。

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