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商家們在淘寶開店后，大家都清楚訪客對店鋪的重要性，訪客就意味著流量淘寶商家必須要關(guān)注自己店鋪的訪客量，如果訪客數(shù)特別低的話，就需要想辦法去提升了，那么淘寶店鋪能看到誰來過店鋪嗎?

一、淘寶店鋪能看到誰來過店鋪嗎?

這個是沒法看到的，如果買家有跟賣家聊天，那么就可以看得到，否則賣家只能看到有多少人進過他的店鋪，也能看到進店的人看過哪些什么商品，但是你不跟他聊天的話，他是不知道到底是誰看過這些商品的，也不知道是誰進過他的店鋪，以前有個招呼軟件是知道的。

二、如何查看訪客特征?

賣家要查看自己店鋪的訪客數(shù)據(jù)，有一個入口，那就是淘寶生意參謀了。想查看此類數(shù)據(jù)的賣家，進入到自己的后臺，然后在左側(cè)工具欄中找到生意參謀的功能選項，點擊進入到這個選項中，在新的界面里面大家就可以看到自己店鋪的訪客數(shù)量，以及訪客的特征描述。

這里說的訪客特征主要指的是，訪客來源地，訪客的年齡層次，以及訪客的性別特征，在生意參謀的界面里面都會為大家進行總結(jié)展示的，但是想看到這些數(shù)據(jù)的話，大家必須要進行生意參謀的升級，如果是免費版的生意參謀是只顯示訪客數(shù)量不顯示其他特征的。想要看到更多的數(shù)據(jù)大家需要交納4500元每年進行功能升級后，就可以查看到以上這個數(shù)據(jù)內(nèi)容了。

在生意參謀板塊大家點擊實時功能選項進入到界面后，根據(jù)左側(cè)工具欄選項來進行各類數(shù)據(jù)的查看，目前為大家展示的數(shù)據(jù)有電腦端的數(shù)據(jù)和手機端的訪問數(shù)據(jù)。

但是顧名思義這些都是實時數(shù)據(jù)展示，想要了解更長周期，更多規(guī)律性總結(jié)的東西，就需要按照上文中提到的方法，進行功能升級后才能查看到更加詳細的數(shù)據(jù)，當(dāng)然一些新開店的小賣家，是可以自己每天進行這些實時數(shù)據(jù)下載，然后每7天或者每15天自己進行匯總總結(jié)。

使用生意參謀查看這些訪客數(shù)據(jù)的目的是什么呢?賣家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)得到相關(guān)的訪客特征，以及店鋪的流量高峰和成交高峰時段規(guī)律。然后大家就可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)結(jié)果來運用店鋪了，使店鋪可以有更多的訪客，促進成交?？偟哪康木褪翘嵘蠹业陜?nèi)的營業(yè)額。

具體的做法就是賣家依照這些數(shù)據(jù)做參考后，進行店鋪內(nèi)產(chǎn)品布局的調(diào)整，店內(nèi)推廣計劃的調(diào)整，還可以根據(jù)買家的特征來更好的操作選款，有了這些更加優(yōu)化的措施之后，大家的店鋪流量和成交量自然就會得到提升了。

總之，淘寶商家每辦法看到具體誰來過店鋪的，但是可以通過一些工具了解到自己店鋪每天的訪客量是多少，商家們可以通過這些數(shù)據(jù)分析，對店鋪訪客量低的可以想辦法提升。

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