在閑魚(yú)平臺(tái),賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)定,拍下之后買(mǎi)家可以跟賣(mài)家協(xié)商發(fā)貨時(shí)間。如果賣(mài)家遲遲沒(méi)有發(fā)貨,買(mǎi)家可以直接申請(qǐng)退款或是聯(lián)系客服進(jìn)行投訴。那么,閑如何協(xié)商九十天內(nèi)發(fā)貨呢?我們一起來(lái)了解看看。
一,閑魚(yú)怎么協(xié)商九十天內(nèi)發(fā)貨?
如果未與賣(mài)家約定發(fā)貨時(shí)間,需要在買(mǎi)家付款后三天內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。但如果跟買(mǎi)家協(xié)商好,最多可以將發(fā)貨時(shí)間限制在90天內(nèi)。
閑魚(yú)不發(fā)貨是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)的,因?yàn)殚e魚(yú)不像淘寶平臺(tái)一樣,有那么嚴(yán)格的限制,平臺(tái)上很多都是個(gè)人賣(mài)家,所以確認(rèn)的條件是比較寬泛的,即使是長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨,也不會(huì)自動(dòng)的確認(rèn),這一點(diǎn)是需要注意的。
如果遇到了長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨的情況,最好主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方進(jìn)行處理,避免遭受損失。 閑魚(yú)買(mǎi)賣(mài)雙方選擇網(wǎng)上支付后見(jiàn)面交易的,自賣(mài)方操作“發(fā)貨”之時(shí)起,買(mǎi)方10日內(nèi)未確認(rèn)收貨,未申請(qǐng)退保的,交易狀態(tài)自動(dòng)變更為交易成功。
閑魚(yú)將賣(mài)方的發(fā)貨時(shí)間限制在90天以內(nèi)發(fā)貨是有效的,而且賣(mài)方可以單方面終止交易。閑魚(yú)沒(méi)有保障金,賣(mài)家發(fā)貨晚了馬上開(kāi)始退錢(qián)。 商家一直不發(fā)貨的話,只能退錢(qián)。
二,閑魚(yú)如何協(xié)商退款?
1、登陸閑魚(yú)APP,在“我的”界面,點(diǎn)擊“我買(mǎi)到的”,進(jìn)入訂單后,選擇選擇要退貨的訂單,點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家“即可。
2、一般情況下賣(mài)家會(huì)給你處理退貨,或者有些給相應(yīng)提升償,但閑魚(yú)屬于二手市場(chǎng),希望大家能保留聊天記錄,到時(shí)一旦起糾紛可以作為憑證。
3、如果賣(mài)家不同意退貨,可以打開(kāi)訂單,選擇退款-退貨退款,退貨原因根據(jù)實(shí)際情況選擇,備注那欄可以簡(jiǎn)單說(shuō)明,屆時(shí)如果賣(mài)家拒絕處理,我們點(diǎn)擊訂單--退貨詳情-客服介入。
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