京東平臺(tái)作為中國(guó)的一家知名電商平臺(tái),一直以來(lái)通過(guò)各種保障措施來(lái)維護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方的合理權(quán)益,但是有時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)樽陨砘蚴瞧渌脑颍枰∠〇|的一些保障服務(wù),那么應(yīng)該如何操作呢?
一,京東的保障服務(wù)如何取消
1、取消30天質(zhì)保服務(wù):進(jìn)入到商品發(fā)布的頁(yè)面,點(diǎn)擊取消“30天質(zhì)?!狈?wù)勾選并發(fā)布商品,成功發(fā)布以后,商品就退出“30天質(zhì)?!狈?wù),具體的生效時(shí)間以系統(tǒng)生效為準(zhǔn)。
2、取消賬期保護(hù)服務(wù):點(diǎn)擊進(jìn)入京東賣(mài)家中心,找到客戶(hù)服務(wù)。在客戶(hù)服務(wù)的頁(yè)面中,找到消費(fèi)者保障服務(wù),點(diǎn)擊賬期保障,選擇退出即可。
二,京東保障服務(wù)怎么樣?
京東保障服務(wù)還是比較不錯(cuò)的,尤其對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常有利的。就比如說(shuō)在京東商城購(gòu)物軟件購(gòu)買(mǎi)的商品會(huì)有時(shí)候額外讓用戶(hù)支付京東保障服務(wù)的費(fèi)用,這個(gè)京東保障服務(wù)可以保障該商品在365天當(dāng)中的維護(hù),保養(yǎng),更換等問(wèn)題,如果買(mǎi)的是一些吃穿用品一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題,都會(huì)假一賠十的,所以值得購(gòu)買(mǎi)。
在購(gòu)物的過(guò)程中,如果遇到需要維權(quán)保障的情況,可以直接進(jìn)入京東訂單頁(yè)面,找到目標(biāo)的訂單,點(diǎn)擊售后申請(qǐng),然后根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的服務(wù)就行了。一般平臺(tái)的商家會(huì)認(rèn)真處理,如果商家抵賴(lài)或者不負(fù)責(zé)任,可以找京東客服投訴處理。
所以在購(gòu)物的時(shí)候,可以主動(dòng)問(wèn)一下店鋪客服是不是提供賬期保障服務(wù),這樣后期出現(xiàn)問(wèn)題,也可以根據(jù)保障服務(wù)維護(hù)自己的權(quán)益。
京東的保障服務(wù)是可以取消的,但是會(huì)產(chǎn)生一些不必要的問(wèn)題,如果在條件允許的情況下, 還是開(kāi)通保障服務(wù),這樣可以享受更多的保障。
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