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有一些朋友想要在網(wǎng)上找一份兼職賺取一些收入，然后看到淘寶云客服有在進(jìn)行招聘，所以想要打聽一下這個淘寶云客服賺錢嗎？

一、淘寶云客服賺錢嗎？

賺錢

淘寶云客服是一種網(wǎng)絡(luò)兼職，可以在家通過電腦或手機(jī)為淘寶商家提供在線客服服務(wù)，回答買家的咨詢問題，引導(dǎo)買家下單，處理售后問題等。

淘寶云客服的收入一般是按照接待量或者時長來計算的，不同的商家和平臺有不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般在1-2元一個接待單位或者10-20元一個小時的范圍內(nèi)。

淘寶云客服的工作并不輕松，需要有一定的打字速度和溝通能力，還要熟悉商家的產(chǎn)品和政策，能夠應(yīng)對各種客戶的問題和投訴，有時還要打電話溝通。

二、淘寶云客服的真實收入是什么？

根據(jù)網(wǎng)上的一些資料，淘寶云客服的收入是按照接聽量或者在線時間來計算的，不同的部門和等級有不同的單價和提成。

一般來說，淘寶云客服的單價在1元到2元之間，每個接聽單位大約3分鐘左右。如果按照每小時接聽20個單位來算，那么每小時的收入在20元到40元之間。

如果每天工作8小時，那么每天的收入在160元到320元之間。如果每月工作22天，那么每月的收入在3520元到7040元之間。

當(dāng)然，這只是一個大概的估算，實際收入還要看個人的工作效率和質(zhì)量，以及部門的任務(wù)量和考核標(biāo)準(zhǔn)。

淘寶云客服的工作好不好做，主要取決于個人的興趣和能力。淘寶云客服需要有一定的溝通技巧和應(yīng)變能力，能夠快速準(zhǔn)確地回答客戶的問題，處理各種復(fù)雜的情況，同時還要熟練掌握后臺系統(tǒng)和流程。

淘寶云客服也需要有一定的抗壓能力和耐心，因為有時候會遇到一些不理智或者無理取鬧的客戶，需要保持禮貌和專業(yè)。

淘寶云客服還需要有一定的自律性和時間管理能力，因為在家辦公需要自己安排好工作時間和休息時間，不能因為松懈而影響工作質(zhì)量和效率。

淘寶云客服適合有空閑時間，想要在家賺點外快的人，但是收入不算高，也沒有什么發(fā)展前景，如果想要長期從事電商行業(yè)，還是要提升自己的運營能力和專業(yè)知識。

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