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京東商城

京東商家一直不發(fā)貨怎么辦？有哪些方法？

2023-06-03 16:07:49 20283人閱讀

在京東這個(gè)平臺(tái)上面，大家開(kāi)店的時(shí)候一定要遵守規(guī)則，很多消費(fèi)者他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)了商品之后，肯定是希望商家能購(gòu)越快發(fā)貨越好的，京東商家一直不發(fā)貨怎么辦?

京東商家一直不發(fā)貨怎么辦?

1.聯(lián)系商家：首先，你可以通過(guò)京東平臺(tái)上的聯(lián)系方式與商家進(jìn)行聯(lián)系。詢(xún)問(wèn)京東商家為什么商品一直沒(méi)有發(fā)貨，可能是因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)庫(kù)存不足，或者是因?yàn)槠渌恍┰驅(qū)е碌难舆t發(fā)貨。同時(shí)，也可以催促商家盡快發(fā)貨。

2.留言咨詢(xún)：如果商家沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，你可以在訂單詳情頁(yè)面留言進(jìn)行咨詢(xún)。一般來(lái)說(shuō)，商家都會(huì)在看到留言后及時(shí)回復(fù)。

3.申請(qǐng)客服介入：如果你已經(jīng)嘗試聯(lián)系商家但還是沒(méi)有收到回應(yīng)，或者商家的回應(yīng)并不能解決你的問(wèn)題，你可以申請(qǐng)京東客服介入。京東客服會(huì)協(xié)調(diào)處理此類(lèi)問(wèn)題，對(duì)商家進(jìn)行催促或者進(jìn)行處罰。

4.申請(qǐng)退款：如果商家一直不發(fā)貨，你也可以選擇申請(qǐng)退款。在訂單詳情頁(yè)中，你可以選擇“申請(qǐng)退款”，然后按照提示進(jìn)行操作。退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅碳倚枰谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)處理。如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有處理，或者拒絕了你的退款申請(qǐng)，你可以申請(qǐng)京東客服介入。

5.舉報(bào)商家：如果你認(rèn)為商家的行為已經(jīng)違反了京東的規(guī)定，你也可以選擇舉報(bào)商家。你可以在京東平臺(tái)上找到舉報(bào)的入口，然后按照提示進(jìn)行操作。

京東商家如果一直不發(fā)貨的話，是可以去投訴的，而且像這種超時(shí)未發(fā)貨的投訴處理起來(lái)非常的快速，一般也是可以獲得相應(yīng)的賠償?shù)?，拿到賠償大家去其他店買(mǎi)也可以。