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在參與淘寶618大促活動(dòng)的時(shí)候，有一些朋友購(gòu)買(mǎi)了很多產(chǎn)品，但是發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題需要進(jìn)行換貨，那么淘寶618支持換貨嗎？

一、淘寶618支持換貨嗎？

支持

淘寶618期間是支持換貨的  。也就是說(shuō)，如果你在淘寶上買(mǎi)了一件商品，但是收到后發(fā)現(xiàn)不滿(mǎn)意，想要換成同款的其他尺碼或顏色，或者換成同店的其他商品，都是可以的。

不過(guò)，在換貨前應(yīng)該與淘寶商家溝通一下?lián)Q貨的細(xì)節(jié)，確認(rèn)商品退回的地址，然后按照要求將商品寄回到商家手中，等到收到新的商品以后再確認(rèn)收貨。

要根據(jù)你購(gòu)買(mǎi)的商品是否支持7天無(wú)理由退換貨來(lái)區(qū)分。如果你購(gòu)買(mǎi)的商品支持7天無(wú)理由退換貨，那么你就需要承擔(dān)換貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，重新發(fā)貨的郵費(fèi)則由商家自行承擔(dān)。

如果你購(gòu)買(mǎi)的商品不支持7天無(wú)理由退換貨，那么你就需要與商家協(xié)商好誰(shuí)來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，一般情況下是由買(mǎi)家和賣(mài)家各承擔(dān)一次運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然，如果是因?yàn)樯碳野l(fā)錯(cuò)了商品或者商品有質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的換貨，那么運(yùn)費(fèi)就應(yīng)該由商家全額承擔(dān)。

二、淘寶換貨期限是幾天？

淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)，為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，提供了7天無(wú)理由退換貨的服務(wù) 。

這意味著，如果你在淘寶上購(gòu)買(mǎi)了商品，而且商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，你也可以在簽收后的7天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿(mǎn)168小時(shí)為7天）申請(qǐng)換貨，只要你不影響商品的二次銷(xiāo)售 。

那么，淘寶換貨的流程是怎樣的呢？一般來(lái)說(shuō)，你需要先和賣(mài)家溝通，說(shuō)明你要換貨的原因和要求，比如換貨的款式、顏色、尺碼等。

如果賣(mài)家同意換貨，你就可以通過(guò)手機(jī)淘寶或者阿里旺旺申請(qǐng)換貨，并填寫(xiě)相關(guān)信息。然后，你需要把商品寄回給賣(mài)家，并提供物流單號(hào)。如果你買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么退回的運(yùn)費(fèi)就可以報(bào)銷(xiāo)。

如果沒(méi)有買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么退回的運(yùn)費(fèi)就需要你自己承擔(dān) 。當(dāng)賣(mài)家收到退回的商品后，他們會(huì)在72小時(shí)內(nèi)發(fā)出所換的商品，并告知你新的物流信息。

大家在申請(qǐng)換貨之前，需要和賣(mài)家溝通，并遵守?fù)Q貨規(guī)則，還要注意保護(hù)商品的完好性，不要影響商品的二次銷(xiāo)售。

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