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用戶對商品的評價是對店鋪有影響的，比如好評可以增加店鋪的評分，而且還能提升其它用戶對該商品的購買欲。但差評同樣也有不好的影響。那怎樣刪除拼多多評價記錄?

不支持刪除

一、拼多多怎么強(qiáng)制刪除評論?

拼多多的評價暫不支持刪除，但是可以將其設(shè)置為匿名評價。

1、首先我們需要打開拼多多進(jìn)入到主頁面在右下角的位置點擊個人中心進(jìn)入;

2、在個人中心頁面對應(yīng)的可以看到右上角的訂單評價，點擊進(jìn)入，左上角可以看到我的評價;

3、在我的訂單評價當(dāng)中選擇一個評價，點擊下方的設(shè)置按鈕，可以將其設(shè)置為匿名評價即可。

二、拼多多評價怎么撤回?

拼多多評價不支持撤回或者消除。為了給其他顧客一個參考，拼多多的評價是不能刪除的，可以追加評論。

如果評價的是差評的話，可以按照下面以下方法改進(jìn)：

找到中差評反饋訂單，直接查詢對應(yīng)聊天記錄，分析具體原因(回復(fù)速度、服務(wù)態(tài)度、售后處理等)。

若是回復(fù)速度較慢，需要分析客服專業(yè)度、管理方式，咨詢量，找出根本原因。

若是服務(wù)態(tài)度差，需要分析客服性格，快遞短語語氣是否存在問題以及客服激烈措施。

若是沒有處理好售后，需要站在消費者角度，針對誠心購物的顧客，給予更大的耐心和幫助。

綜上所述，拼多多評價記錄是不支持撤回和刪除的。如果用戶不想讓其它用戶看到自己的評價內(nèi)容，可以選擇將評價設(shè)置為匿名評價。

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