通常情況下,京東全球購的商品是不支持7天無理由退款的,跨境商品除了質(zhì)量問題外,都不支持7天無理由退換貨;每一種產(chǎn)品下都有一條指示,清楚地標(biāo)明;一般情況下,都會(huì)扣稅。在國外買東西的時(shí)候,一定要先看清楚,然后才能付錢,所以京東的全球購一般是不退不換。那么遇到不退貨的情況該怎么辦了?下面我們一起來了解看看。
京東國際不能退貨怎么辦?
1、首先,我們要打開京東,然后在京東的主頁上登陸,然后點(diǎn)擊我的訂單。
2、在店鋪的訂單中,你可以看到之前購買過的物品清單,你可以在訂單后,點(diǎn)擊“維修/退換”,進(jìn)入申請頁面。
3、然后點(diǎn)擊申請,選擇退貨,選擇發(fā)票,然后寫出原因,或者選擇退貨。比如商品的描述有問題,比如退貨的方法。
4、填寫完所有的信息之后,你就可以在售后那里看到退款的進(jìn)度了。
5.然后等京東收到貨后再進(jìn)行處理即可。
點(diǎn)開申請。想要退貨,首先要進(jìn)入申請頁面。首先,你要登陸京東,登陸京東。然后點(diǎn)開了“我的訂單”按鈕。在這里,您可以查看以前購買的物品,并找到您想要退換的物品。
在“退貨”按鈕上點(diǎn)了一下,就進(jìn)入了退款的頁面。上面的操作可以幫助您進(jìn)入應(yīng)用程序頁面。到了報(bào)名頁面,再把相關(guān)資料填上去。這種退貨信息的填寫與淘寶的退貨信息填寫操作類似,同樣需要填寫相關(guān)證件。
填好之后,點(diǎn)擊提交,然后在后臺查看回執(zhí)的進(jìn)度?,F(xiàn)在,你只需要耐心的等著就行。等待您的申請獲得批準(zhǔn),提交申請后,大約一周左右的時(shí)間,您就可以獲得退款。
一般而言,在京東全球購中,只有出現(xiàn)了質(zhì)量問題的商品才會(huì)被退貨,除此之外,如果出現(xiàn)了其他的問題,京東全球購是不允許退貨的。您需要填寫退貨理由,并提供相關(guān)證據(jù)。
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