有時候我們開通影視會員的時候,會因為連續(xù)包月的價格便宜一些,而選擇開通連續(xù)包月服務,如果沒有提前解除合約,到期的時候會自動扣款。那支付寶自動扣費了怎么申請退款?
第一種方法:通過“賬單中心”申請退款
步驟1:打開支付寶APP
打開支付寶APP并登錄你的賬號。
步驟2:進入“賬單中心”頁面
在APP首頁中,點擊右上角的“賬單中心”按鈕,進入“賬單中心”頁面。
步驟3:找到自動扣費的賬單
在“賬單中心”頁面中,找到包含自動扣費購買服務的賬單。
步驟4:點擊“申請退款”
進入該賬單詳細信息界面后,點擊“申請退款”按鈕。
步驟5:填寫退款理由
在彈出的退款信息頁面中,選擇退款原因并填寫相關信息。
步驟6:提交退款申請
確認無誤后,點擊“提交申請”按鈕進行退款申請。
第二種方法:通過客服咨詢申請退款
步驟1:打開支付寶APP
打開支付寶APP并登錄你的賬號。
步驟2:進入“我的”頁面
在APP首頁右下角找到“我的”按鈕,并點擊進入“我的”頁面。
步驟3:選擇“在線客服”
在“我的”頁面下方,點擊“在線客服”按鈕。
步驟4:開始申請退款
在客服頁面內找到與自動扣費購買服務相關的問題,點擊“申請退款”按鈕。根據(jù)提示填寫相關信息,等待客服人員審核。
需要注意的是,在支付寶自動扣費后申請退款時需要注意以下幾點:
1. 如果自動扣費的服務已超過退款期限,將無法進行退款操作。
2. 部分付費式服務會扣取一定的手續(xù)費,所以退款金額可能會與實際支付金額略有差異。
3. 不同的自動扣費服務退款操作可能存在一定的區(qū)別,需要根據(jù)實際情況靈活操作。
綜上所述,支付寶自動扣費要申請退款的話,可以通過“賬單中心”申請退款,還可以通過聯(lián)系客服咨詢申請退款的問題。
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