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淘寶活動(dòng)怎樣邀約老顧客?淘寶老顧客怎么營(yíng)銷?
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  • 淘寶商家如果想要維護(hù)和老顧客的聯(lián)系,不讓老顧客流失,就得多和老顧客互動(dòng)。在店鋪有優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,也要及時(shí)告知老顧客。那淘寶活動(dòng)怎樣邀約老顧客?

    一、淘寶老顧客怎么營(yíng)銷?

    1、保證商品是基礎(chǔ)

    相信熟悉電商的人應(yīng)該知道,好的產(chǎn)品才是留住客戶的關(guān)鍵。只有商品優(yōu)質(zhì)且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),店鋪才能源源不斷地吸引新客戶進(jìn)店,促使老顧客再次回訪購(gòu)買。如果商品質(zhì)量一般甚至劣質(zhì),那么就算店鋪營(yíng)銷做得再好,顧客使用一次認(rèn)為不好的產(chǎn)品也絕不會(huì)使用第二次,這樣很容易導(dǎo)致客戶群體的大量流失。

    2、使用淘寶優(yōu)惠券

    一般來(lái)講,優(yōu)惠券對(duì)老顧客來(lái)說(shuō)很有吸引力。優(yōu)惠券正是利用了老顧客求便宜實(shí)惠的心理,用優(yōu)惠券給予一定的折扣或滿減優(yōu)惠來(lái)吸引老顧客重新進(jìn)店瀏覽并下單購(gòu)買。如果原價(jià)的商品能比平時(shí)劃算很多,可以節(jié)省花費(fèi),那么很多顧客都會(huì)比較愿意下單入手。

    3、淘寶群

    很多商家知道,淘寶平臺(tái)有一個(gè)推出的功能——淘寶群。商家可在開(kāi)店初期先設(shè)置一個(gè)群(所有成員都可加入),之后再根據(jù)顧客在店鋪的消費(fèi)額度劃分設(shè)置VIP群、忠粉群等。商家可以針對(duì)不同的群做合適的營(yíng)銷活動(dòng),積極維護(hù)老顧客,讓老顧客成為店鋪強(qiáng)有力的后盾。

    4、短信營(yíng)銷

    除上面提到的方法外,商家還可以采取短信營(yíng)銷的方式。短信內(nèi)容可以是關(guān)于店鋪活動(dòng)的相關(guān)通知,也可以是對(duì)老客戶的親切問(wèn)候。不過(guò)這里建議各位商家盡量不要只在做活動(dòng)時(shí)才想起來(lái)給老顧客發(fā)短信,日?;蛱厥夤?jié)假日也可以給老顧客發(fā)送一些關(guān)懷短信。

    二、淘寶店鋪邀約在哪里?

    淘寶店鋪邀約的位置有很多,常見(jiàn)的有以下幾個(gè):

    (1)店鋪首頁(yè)在店鋪首頁(yè)的頂部、左側(cè)、右側(cè)等位置,可以設(shè)置邀請(qǐng)客戶進(jìn)店或者關(guān)注店鋪的按鈕或廣告位。

    (2)寶貝詳情頁(yè)在寶貝詳情頁(yè)的頂部或底部,可以設(shè)置邀請(qǐng)客戶進(jìn)店或者關(guān)注店鋪的按鈕或廣告位。

    (3)聊天窗口在與客戶聊天的過(guò)程中,可以通過(guò)聊天窗口向客戶發(fā)出邀請(qǐng),引導(dǎo)客戶進(jìn)入店鋪或者關(guān)注店鋪。

    (4)私信可以通過(guò)私信的方式向潛在客戶發(fā)送邀請(qǐng)信息,引導(dǎo)客戶進(jìn)入店鋪或者關(guān)注店鋪。

    總的來(lái)說(shuō),淘寶活動(dòng)邀約老顧客的方法是通過(guò)給老顧客發(fā)放優(yōu)惠券的方式來(lái)邀請(qǐng)老顧客進(jìn)入店鋪、瀏覽商品?;蚴峭ㄟ^(guò)淘寶群、微信、短信的方式來(lái)邀約老顧客。

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