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在現(xiàn)如今的電商時代，淘寶已經成為了人們購物的首選平臺之一。然而，隨著交易量的增加，也出現(xiàn)了一些問題。其中之一就是賣家未能按照約定時間發(fā)貨，這給消費者帶來了一定的困擾。那么，當淘寶未按約定時間發(fā)貨時，應該如何進行賠償呢？

一、淘寶未按約定時間發(fā)貨怎么賠償？

首先，我們需要明確一點：淘寶作為平臺方，并不直接參與交易，也不對賣家的行為負責。因此，如果發(fā)生賣家未按約定時間發(fā)貨的情況，消費者應該優(yōu)先與賣家進行溝通解決。消費者可以通過淘寶的交流方式（如旺旺、留言等）與賣家進行聯(lián)系，催促賣家盡快發(fā)貨。

若經過合理的催促后，賣家仍未能按時發(fā)貨，消費者可以選擇申請退款。在淘寶上，有一個“延長交易超時”功能，消費者可以使用這個功能來延長交易的超時時間，以便給賣家更多的發(fā)貨時間。但是，如果賣家還是沒有發(fā)貨，消費者可以選擇申請退款。

那么，一旦退款申請成功，消費者將如何得到賠償呢？根據(jù)淘寶的相關規(guī)定，退款金額將會按照實際支付金額進行退還。除此之外，如果賣家未能按時發(fā)貨，平臺方也會對賣家進行相應的處罰，包括扣除信用分、限制交易等措施。這些措施將有效地保護消費者的權益，并對賣家形成一定的震懾力。

二、為什么賣家寧愿被投訴不發(fā)貨？

雖然淘寶對賣家未按約定時間發(fā)貨的行為進行了一定的懲罰，但為什么還有些賣家寧愿被投訴而不發(fā)貨呢？這主要涉及到一些商家的經營策略和利益考量。

首先，一部分賣家可能存在庫存困難。在電商行業(yè)中，很多商品是需要供應鏈的支持的，如果供應鏈出現(xiàn)問題，賣家就無法按時發(fā)貨。此外，一些賣家為了追求更高的銷售額，可能會選擇接單超出自身能力范圍的訂單，導致發(fā)貨困難。

其次，一些賣家可能存在惡意操作的情況。他們可能會故意拖延發(fā)貨時間，以期望消費者主動取消訂單或選擇退款，從而避免自己的損失。這種行為是不道德的，也是違反淘寶規(guī)定的，應該受到相應的處罰。

最后，一些賣家可能存在經營壓力。在競爭激烈的電商市場中，有時賣家可能會因為資金、人員等方面的問題導致經營困難，無法按時發(fā)貨。雖然這樣的情況并不代表全部賣家，但在一定程度上解釋了為什么有些賣家寧愿被投訴也不發(fā)貨的原因。

綜上所述，當淘寶賣家未按約定時間發(fā)貨時，我們可以通過與賣家溝通、投訴或申請退款等方式來尋求賠償。同時，作為買家，我們也應該保持警惕，選擇可靠的賣家進行交易，以確保自身權益得到保護。

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