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在淘寶購(gòu)物中，有時(shí)候由于各種原因，買(mǎi)家可能會(huì)遇到已發(fā)貨但尚未簽收的情況。如果買(mǎi)家不想要這個(gè)商品或者有其他原因需要退貨，那么該如何處理呢？

一、淘寶已發(fā)貨未簽收怎么退？

首先，如果買(mǎi)家還沒(méi)有簽收快遞，可以選擇拒收該包裹。當(dāng)快遞員送貨時(shí)，買(mǎi)家可以直接告知快遞員拒收，并填寫(xiě)相關(guān)拒收原因?？爝f員會(huì)將包裹退回給賣(mài)家。

其次，如果買(mǎi)家已經(jīng)簽收了包裹，但仍然希望退貨，那么需要按照淘寶平臺(tái)的規(guī)定來(lái)操作。買(mǎi)家可登錄淘寶網(wǎng)站或手機(jī)客戶(hù)端，在訂單詳情頁(yè)中找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”并選擇“退款/退貨”，然后根據(jù)提示填寫(xiě)退貨原因和退貨信息。

在填寫(xiě)退貨信息時(shí)，買(mǎi)家需要選擇退貨方式，通常有兩種選擇：一是自行寄回，二是賣(mài)家代為安排快遞取件。根據(jù)具體情況選擇合適的方式，并確保商品符合退貨條件（如無(wú)損壞、無(wú)使用痕跡等）。

需要注意的是，對(duì)于已發(fā)貨但未簽收的退貨，買(mǎi)家需要按照淘寶平臺(tái)的規(guī)定，在簽收后的7天內(nèi)申請(qǐng)退貨并寄回商品。超過(guò)該期限，賣(mài)家有權(quán)拒絕接受退貨申請(qǐng)。

二、未簽收退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？

在淘寶平臺(tái)上，對(duì)于已發(fā)貨但未簽收的退貨，退貨運(yùn)費(fèi)的責(zé)任分擔(dān)根據(jù)具體情況而定。一般來(lái)說(shuō)，退貨運(yùn)費(fèi)的責(zé)任由以下幾個(gè)因素決定：

1.買(mǎi)家原因：如果未簽收的退貨是由于買(mǎi)家自身的原因（如不喜歡、不符合預(yù)期等），那么根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定，退貨運(yùn)費(fèi)通常由買(mǎi)家承擔(dān)。買(mǎi)家需要自行支付退貨的運(yùn)費(fèi)。

2.賣(mài)家原因：如果未簽收的退貨是由于賣(mài)家的原因引起的，例如賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨、商品質(zhì)量問(wèn)題等，那么根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定，退貨運(yùn)費(fèi)通常由賣(mài)家承擔(dān)。賣(mài)家需要為買(mǎi)家安排取件或者提供退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

3.物流原因：如果未簽收的退貨是由于物流公司的原因引起的，例如包裹丟失、損壞等，那么根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定，退貨運(yùn)費(fèi)通常由物流公司承擔(dān)。買(mǎi)家可以與賣(mài)家聯(lián)系，協(xié)商解決退貨運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題。

需要注意的是，以上情況可能會(huì)因具體的售后規(guī)則和政策而有所不同。在申請(qǐng)退貨時(shí)，買(mǎi)家可以查看淘寶平臺(tái)提供的具體退貨規(guī)定并與賣(mài)家溝通，以確定退貨運(yùn)費(fèi)的責(zé)任分擔(dān)方式。

綜上所述，對(duì)于淘寶已發(fā)貨但尚未簽收的退貨，買(mǎi)家可以選擇拒收包裹或者在簽收后申請(qǐng)退貨。退貨運(yùn)費(fèi)的責(zé)任分擔(dān)根據(jù)具體情況而定，一般由買(mǎi)家或賣(mài)家承擔(dān)，或者由物流公司負(fù)責(zé)。

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