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在如今這個電子商務(wù)迅猛發(fā)展的時代，淘寶作為我國最大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺之一，為消費者提供了極大的便利。然而，在購物過程中，我們總會遇到一些問題，需要尋求幫助。那么，淘寶的人工客服在哪里呢？

一、淘寶人工客服在哪里？

1. 淘寶網(wǎng)站首頁：在淘寶網(wǎng)站首頁的右上角，有一個“客戶服務(wù)”按鈕，點擊進(jìn)入后，可以看到人工客服的入口。

2. 淘寶APP：在淘寶APP的首頁，找到“我的淘寶”按鈕，進(jìn)入后點擊“客戶服務(wù)”，即可找到人工客服。

3. 購物車頁面：在購物車頁面，點擊右上角的“客戶服務(wù)”按鈕，也可以找到人工客服。

4. 訂單詳情頁面：在訂單詳情頁面，點擊“訂單操作”按鈕，然后選擇“客戶服務(wù)”，即可聯(lián)系人工客服。

5. 評價頁面：在評價頁面，點擊“回復(fù)”按鈕，然后選擇“聯(lián)系賣家”，即可接入人工客服。

二、淘寶人工客服幾點上班？

淘寶人工客服的工作時間分為兩個班次：

1. 早班：一般為早上9點至下午6點，中間休息1小時，即上午12點至下午1點。

2. 晚班：一般為下午6點至晚上12點。

需要注意的是，節(jié)假日和特殊時期，淘寶人工客服的工作時間可能會有所調(diào)整，具體以淘寶官方公告為準(zhǔn)。此外，為了提高咨詢效率，建議大家在客服在線時段內(nèi)提出問題。

總之，淘寶人工客服為廣大消費者提供了便捷的咨詢服務(wù)，幫助我們在購物過程中解決問題。雖然他們的工作時間分為早班和晚班，但總體上還是滿足了消費者的需求。

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