因為拼多多便宜的價格也是吸引了很多低價粉用戶,而這當中也包括了部分醫(yī)藥類的用戶,為了保護用戶隱私,拼多多醫(yī)藥建議行業(yè)也是啟動了保密發(fā)貨服務(wù),讓大家可以按照保密發(fā)貨的要求來完成發(fā)貨的操作。
拼多多醫(yī)藥健康行業(yè)啟動保密發(fā)貨服務(wù)
商家需要承諾對該等訂單進行保密發(fā)貨,具體措施包括純凈素色包裝商品,且電子面單無敏感信息。藥品可以標注為“藥品”,但不得展示具體商品明細。
據(jù)拼多多官方介紹,用戶對敏感禁忌類商品天然有一定的顧慮,擔心購買后快遞盒暴露商品信息,被別人看到引起不必要的社交尷尬。
含“保密發(fā)貨”服務(wù)的商品,用戶可以明確在搜索結(jié)果、商詳頁、支付頁等端口,查看到提示信息,看到相應(yīng)標簽。這些能提升用戶了解商品的欲望、及下單決策速度,實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化。
當商家開此項服務(wù)后,可以獲得全流程“保密發(fā)貨”的專屬標識,提升商品點擊,并有效提升支付轉(zhuǎn)化率。
如用戶不想被人知曉自己買的藥品那可以選擇有保密發(fā)貨抱歉的產(chǎn)品,這樣發(fā)貨時商家就會按照要求對訂單進行保密發(fā)貨操作。
就官方的反饋來看部分用戶是對蜜柑禁忌類的產(chǎn)品有顧慮也是為了保護自己的隱私,在保密發(fā)貨服務(wù)當中用戶可以了解產(chǎn)品的詳情情況后在來確定是否要下單,實現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)化操作。商家們開了服務(wù)后就藕相應(yīng)的保密發(fā)貨標識出現(xiàn)。
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