1688平臺(tái)主要是也B端業(yè)務(wù)為主的,但隨著更多的中小商家和用戶的涌入,平臺(tái)也是更加重視C端消費(fèi)者賽道,將會(huì)為這部分群體創(chuàng)建會(huì)員店模式,大家介紹可以期待下,小批量的買家。
1688看重C端消費(fèi)者賽道 創(chuàng)建會(huì)員店模式
1688啟動(dòng)入淘。1688內(nèi)部人士透露,隨著1688入淘,很多年輕的小 B(小商家)生意人和 C類消費(fèi)者進(jìn)入1688消費(fèi),許多商家反映很不適應(yīng)這些買家的需求,習(xí)慣了大單生意,對(duì)高頻的小額采購(gòu)需求有點(diǎn)應(yīng)付不過(guò)來(lái),甚至對(duì)小批發(fā)和輕定制的單子產(chǎn)生抗拒心理。
現(xiàn)在平臺(tái)招商傾向于吸引更多品牌平替和大牌代工廠的供給,不僅滿足B端采購(gòu)買家的需求,更要拿下C端買家。
“我們服務(wù)C端消費(fèi)者,目的是做會(huì)員店。但我們做的是個(gè)人消費(fèi)者的采購(gòu)行為,比如周期購(gòu)、量販購(gòu)、場(chǎng)景購(gòu)和定制購(gòu),而不是做個(gè)人消費(fèi)者的興趣消費(fèi)。實(shí)際上,很多個(gè)人消費(fèi)者正在通過(guò)搞副業(yè)和輕創(chuàng)業(yè)的方式加速變成小B生意人?!鄙鲜鋈耸空f(shuō)道。
1688也在近期推出了AI(人工智能)經(jīng)營(yíng)助理,試圖降低商家服務(wù)C端消費(fèi)者的難度。在AI的幫助下,大多數(shù)顧客會(huì)選擇靜默下單,無(wú)需商家與買家進(jìn)行任何互動(dòng)。
1688還表示將持續(xù)與芝麻企業(yè)信用深度合作,通過(guò)創(chuàng)新的信用工具“企業(yè)芝麻實(shí)力標(biāo)”,讓平臺(tái)商家和買家之間的生意變得更簡(jiǎn)單高效。1688平臺(tái)上累計(jì)已有超過(guò)80萬(wàn)商家在自己的店鋪中展示出了自己的實(shí)力標(biāo)。
1688雖說(shuō)看重個(gè)人消費(fèi)者采購(gòu),但最終的目的并不是個(gè)人興趣消費(fèi),而是讓更多的個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)輕創(chuàng)業(yè)的方式更快的變成小型的B端生意人,為了幫助大家運(yùn)營(yíng),1688平臺(tái)也是推出了人工智能助理,降低商家的服務(wù)難度。
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