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淘寶全款預售是一種特殊的銷售方式，適用于一些需要提前下單預訂的商品。本文將為您介紹如何在淘寶設置全款預售，以及遇到預售不發(fā)貨的情況時如何處理。

一、淘寶全款預售怎么設置

1. 登錄淘寶賣家中心

登錄淘寶賣家中心，進入“寶貝管理”頁面。

2. 選擇預售寶貝

在“寶貝管理”頁面，找到需要設置為預售的寶貝，點擊“編輯寶貝”按鈕。

3. 設置預售信息

在寶貝編輯頁面，找到“促銷信息”欄，勾選“預售”選項。然后，填寫預售的起止時間、定金金額、尾款金額等信息。

4. 設置預售詳情

在“預售詳情”欄，填寫預售商品的詳細信息，包括預售商品的規(guī)格、顏色、尺碼等。同時，可以設置預售商品的運費、發(fā)貨時間等。

5. 保存設置

設置完成后，點擊“保存”按鈕，即可將寶貝設置為全款預售。

二、淘寶預售不發(fā)貨怎么辦

1. 聯(lián)系買家

如果由于特殊原因無法按時發(fā)貨，應立即聯(lián)系買家，說明情況，并告知預計發(fā)貨時間。

2. 修改預售時間

如果無法按時發(fā)貨，可以考慮延長預售時間，以便有更多的時間準備商品。在寶貝編輯頁面，找到“預售”選項，點擊“修改”按鈕，可以修改預售時間。

3. 退款處理

如果無法在預售時間內發(fā)貨，應主動聯(lián)系買家，協(xié)商退款事宜。在淘寶賣家中心，找到“交易管理”頁面，點擊需要處理的訂單，選擇“退款”按鈕，按照提示操作即可。

4. 避免類似問題

為了避免類似問題再次發(fā)生，應提前做好商品庫存管理，確保在預售時間內有足夠的商品可供發(fā)貨。同時，合理安排預售時間，避免與節(jié)假日、活動等沖突。

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