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在電商客服領(lǐng)域，千牛平臺為賣家提供了便捷的溝通工具。會話頭像作為個(gè)性化展示的一部分，其設(shè)置方法備受關(guān)注，那到怎么設(shè)置？我們來說下千牛會話頭像的設(shè)置流程。

一、千牛會話頭像怎么設(shè)置？

1.登錄千牛賣家工作臺，進(jìn)入主界面后，點(diǎn)擊右上角的設(shè)置圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置菜單。

2.在設(shè)置菜單中，找到“個(gè)人資料”或“賬號設(shè)置”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3.在個(gè)人資料頁面，找到“頭像”一欄，點(diǎn)擊當(dāng)前頭像或“更換頭像”按鈕。

4.根據(jù)提示，可以選擇上傳本地圖片或使用相機(jī)拍攝新照片。選擇合適的圖片后，進(jìn)行裁剪和調(diào)整，確保頭像清晰且符合要求。

5.確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，會話頭像即設(shè)置成功。

二、千牛會話頭像可以修改嗎？

可以的。

當(dāng)然可以修改。賣家可以根據(jù)需要隨時(shí)更換頭像，以體現(xiàn)店鋪形象或配合營銷活動。

修改頭像的方法與設(shè)置頭像相同，通過進(jìn)入個(gè)人資料頁面進(jìn)行操作。

頭像修改后，可能需要一段時(shí)間才能在所有會話中更新顯示。

千牛會話頭像的設(shè)置與修改簡單易行，為賣家提供了展示個(gè)性化的空間。合理利用這一功能，可以提升買家溝通體驗(yàn)，增強(qiáng)店鋪形象。

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