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天貓藍(lán)星計(jì)劃違約如何處理？

2024-10-05 11:12:59 8264人閱讀

“藍(lán)星計(jì)劃”聯(lián)合生態(tài)伙伴，共同發(fā)掘新銳品牌、內(nèi)容IP、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶等潛力商家，借助天貓成熟的數(shù)字化能力和領(lǐng)先的品牌成長(zhǎng)解決方案，推動(dòng)更多類型企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和品牌建設(shè)，獲得長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)，共同促進(jìn)各地區(qū)的品牌和生態(tài)繁榮。那天貓全店銷售額如何計(jì)算？

（一）全店銷售額計(jì)算口徑

全店銷售額是計(jì)算商家活動(dòng)周期內(nèi)所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和，扣除以下金額：

1.虛假的交易訂單等違規(guī)訂單金額；

2.運(yùn)費(fèi)；

3.在結(jié)算周期內(nèi)因維權(quán)、售后等原因退款的金額；

4.一級(jí)類目名稱為“其他”項(xiàng)下的交易金額；

5.O2O導(dǎo)購(gòu)寶、B2B等非天貓B2C交易（天貓B2C交易訂單是指買家通過(guò)天貓平臺(tái)下單并確認(rèn)收貨的訂單）訂單金額；

6.通過(guò)店鋪達(dá)成交易但“賣家”為店鋪外第三方的訂單金額，如：門(mén)店交易訂單；

7.按照《天貓門(mén)店資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)則暫免收或天貓實(shí)際未收取軟件服務(wù)費(fèi)（實(shí)時(shí)劃扣部分）的訂單金額；

8.非活動(dòng)支持類目商品訂單金額，包括服務(wù)大類、話費(fèi)通信、網(wǎng)游及QQ的類目商品訂單；

9.家裝行業(yè)單筆交易額超過(guò)【10】萬(wàn)元的子訂單金額，其余行業(yè)單筆交易額超過(guò)【5】萬(wàn)元的子訂單金額；

10.服務(wù)大類下除二級(jí)類目“科創(chuàng)/科普/STEM/成長(zhǎng)教育”、“照片沖印”、“日用/裝飾定制”、“數(shù)碼配件定制”、“服飾箱包定制”、“飾品定制”、“其它定制”、“辦公/文具定制”、“包裝用品定制”、“工裝定制”、“個(gè)性定制/DIY兌換卡”之外的類目對(duì)應(yīng)的訂單金額。

以上具體以天貓統(tǒng)計(jì)及最終計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。

（二）違約處理

1.活動(dòng)周期內(nèi)，店鋪因嚴(yán)重違規(guī)（如資質(zhì)造假等）被清退的，或扣分累計(jì)達(dá)48分的，或出現(xiàn)2次及以上“單次扣分大于等于12分”情形的，則自動(dòng)退出本活動(dòng)，同時(shí)不再享受本活動(dòng)激勵(lì)權(quán)益。

2.“頂級(jí)新商挑戰(zhàn)計(jì)劃”及“超級(jí)新商加速計(jì)劃”權(quán)益與其他激勵(lì)政策權(quán)益不同時(shí)享受，已計(jì)入“頂級(jí)新商挑戰(zhàn)計(jì)劃”或“超級(jí)新商加速計(jì)劃”的全店銷售額及對(duì)應(yīng)訂單，不再計(jì)入其他激勵(lì)政策權(quán)益計(jì)算范圍內(nèi)。

“超級(jí)新商加速計(jì)劃”活動(dòng)期間內(nèi)，不可參與破百萬(wàn)打榜賽，活動(dòng)結(jié)束后，方可參加打榜賽，并享受打榜賽相關(guān)激勵(lì)。

3.活動(dòng)周期內(nèi)，商家如存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、影響消費(fèi)者權(quán)益、影響天貓平臺(tái)聲譽(yù)等違反法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議規(guī)則、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則、誠(chéng)實(shí)信用原則或公序良俗等的行為，天貓有權(quán)將商家清退出本活動(dòng)，同時(shí)商家不再享受本活動(dòng)激勵(lì)權(quán)益；

4.若發(fā)現(xiàn)商家以任何不正當(dāng)方式（如虛假交易等）獲取本激勵(lì)的，天貓有權(quán)撤銷商家因此而獲得的全部激勵(lì)并要求商家承擔(dān)已消耗激勵(lì)權(quán)益的賠償責(zé)任。