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拼多多商家為了促進商品的銷量，時常會在營銷當中加入贈品用來吸引用戶，但贈品的質(zhì)量可能有好有壞，如用戶收到的贈品壞了需要補發(fā)嗎？

一、拼多多贈品壞了需要補發(fā)嗎？

可以補發(fā)，但需要根據(jù)具體情況來分析。

在拼多多平臺上購買商品，如果贈品壞了，是否需要補發(fā)，這個問題需要根據(jù)具體情況來分析。

如果贈品在運輸過程中損壞，賣家應該負責補發(fā)。因為贈品是隨商品一起銷售的，如果贈品在運輸過程中損壞，賣家應該承擔相應的責任。

如果贈品在使用過程中損壞，賣家可能不需要負責補發(fā)。因為贈品是免費的，賣家可能沒有義務對贈品的質(zhì)量負責。

如果贈品在保質(zhì)期內(nèi)損壞，賣家應該負責補發(fā)。因為贈品也有保質(zhì)期，如果在保質(zhì)期內(nèi)損壞，賣家應該承擔相應的責任。

如果贈品是因為質(zhì)量問題損壞，賣家應該負責補發(fā)。因為贈品的質(zhì)量問題，賣家應該承擔相應的責任。

二、拼多多贈品壞了不發(fā)可以投訴嗎？

可以的。

在拼多多平臺上購買商品，如果贈品壞了，賣家不發(fā)，用戶可以投訴。

聯(lián)系賣家：用戶可以首先聯(lián)系賣家，說明情況，要求賣家補發(fā)贈品。如果賣家同意補發(fā)，用戶可以按照賣家的要求提供相關(guān)證據(jù)，如購買憑證、照片等。

申請平臺介入：如果賣家不同意補發(fā)，用戶可以申請平臺介入。用戶可以在拼多多平臺上提交投訴，說明情況，要求平臺進行調(diào)解。平臺會對用戶的投訴進行調(diào)查，如果確認贈品壞了，平臺會要求賣家補發(fā)。

法律途徑：如果平臺介入后，賣家仍然不同意補發(fā)，用戶可以通過法律途徑維護自己的權(quán)益。用戶可以收集相關(guān)證據(jù)，如購買憑證、照片、商品描述等，向法院提起訴訟，要求賣家補發(fā)贈品。

在拼多多平臺上購買商品，如贈品壞了，是否需要補發(fā)，需要根據(jù)具體情況來分析。如贈品壞了，賣家不發(fā)，用戶可以通過聯(lián)系賣家、申請平臺介入、法律途徑等方式維護自己的權(quán)益。拼多多平臺應該加強對商品和贈品質(zhì)量的監(jiān)管，確保用戶的權(quán)益得到保障。

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