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拼多多作為電商平臺，為消費者提供了便捷的購物體驗。然而，購物過程中難免會遇到退貨的情況。那么，在拼多多怎么退貨呢？如果不給退貨，我們又該如何處理？

一、在拼多多怎么退貨？

退貨流程

（1）申請退貨：在拼多多APP中進入“個人中心”，找到“我的訂單”，點擊需要退貨的商品，選擇“申請退貨/退款”。

（2）選擇原因：根據(jù)實際情況選擇退貨原因，如商品質(zhì)量問題、尺寸不符等。

（3）填寫信息：按照頁面提示，填寫退貨數(shù)量、退款金額等信息。

（4）提交申請：確認(rèn)信息無誤后，提交退貨申請。

退貨方式

（1）自行寄回：根據(jù)商家提供的退貨地址，自行將商品寄回。

（2）上門取件：部分商品支持上門取件，提交退貨申請后，等待快遞員上門取件。

退款流程

（1）商家收到退貨商品后，會對商品進行驗收。

（2）驗收無誤后，商家會在規(guī)定時間內(nèi)辦理退款。

（3）退款金額將原路返回至您的支付賬戶。

二、拼多多不給退貨怎么處理？

溝通協(xié)商

與商家進行溝通，了解不給退貨的原因。若是商品問題，可以提供照片、視頻等證據(jù)，爭取商家的理解和支持。

申請平臺介入

若溝通無果，可以在拼多多APP中申請平臺介入。具體操作如下：

（1）進入“我的訂單”，找到需要退貨的商品。

（2）點擊“申請平臺介入”，填寫相關(guān)問題描述及證據(jù)。

（3）提交申請后，等待平臺客服處理。

法律途徑

若平臺介入仍無法解決問題，可以考慮通過法律途徑維權(quán)?？梢允占嚓P(guān)證據(jù)，如購物憑證、溝通記錄等，向消費者協(xié)會或法院提起訴訟。

在拼多多退貨，需遵循一定的流程。若遇到不給退貨的情況，消費者要善于溝通、積極維權(quán)。了解退貨政策，保障自己的合法權(quán)益，讓購物更加放心。

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