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2025年淘寶618搶先購(僅國補(bǔ))招商規(guī)則
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  • 2025年淘寶618搶先購(僅國補(bǔ))將結(jié)合國家補(bǔ)貼利益點,為全國消費者帶來特色國補(bǔ)商品、驚喜折扣、豐富的內(nèi)容導(dǎo)購以及創(chuàng)新的互動玩法,致力于為消費者打造獨特尊享的購物體驗。

    一、活動節(jié)奏

    (一)報名時間

    搶先購(僅國補(bǔ))商品報名:2025年05月06日12:00:00——2025年05月14日23:59:59

    溫馨提示:

    (1)活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi)暫停報名,具體以報名頁面公告為準(zhǔn)。

    (2)符合條件的賣家在活動報名入口簽署相關(guān)協(xié)議,設(shè)置店鋪大促玩法并完成活動商品提報后即視為完成本活動的報名。請務(wù)必嚴(yán)格按照報名時間節(jié)點進(jìn)行操作,逾期將無法進(jìn)行補(bǔ)報。賣家報名時間以本規(guī)則說明為準(zhǔn)。

    (二)活動時間

    本活動無預(yù)熱

    搶先購(僅國補(bǔ))售賣:2025年05月13日00:00:00——2025年05月14日23:59:59

    二、活動玩法介紹

    (一)官方立減

    官方立減玩法是平臺組織的,消費者無需湊單、購買單件商品即可享受的,直接減免部分交易金額的活動玩法。就消費者被減免的部分交易金額,賣家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由賣家承擔(dān)讓利。報名本活動的商品均生效官方立減玩法,即店鋪內(nèi)參與官方立減類目【如下(2)】的全部活動商品均生效官方立減。

    1.官方立減生效時間

    搶先購(僅國補(bǔ))開賣期間:2025年05月13日00:00:00——2025年05月14日23:59:59

    2.生效官方立減玩法的商品遵循平臺統(tǒng)一設(shè)定的各類目最低讓利比例,在此基礎(chǔ)上賣家自主可選擇提供更大的優(yōu)惠力度。

    3.官方立減優(yōu)惠分?jǐn)偂⑴c其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則。

    (二)其他說明

    1.為保障活動預(yù)熱期的系統(tǒng)算價準(zhǔn)確性及消費者的活動體驗,在活動預(yù)熱期內(nèi),平臺有權(quán)視情況向消費者展示賣家已設(shè)置在活動期內(nèi)生效的各類優(yōu)惠。

    2.為進(jìn)一步滿足不同賣家及消費者促銷需求,平臺還可能不定時組織活動賣家開展更多促銷玩法,不同玩法對賣家及商品的要求可能不同,具體以報名頁面展示為準(zhǔn),賣家可自由選擇是否報名。

    三、招商要求

    為保障平臺交易公平、安全及消費者權(quán)益為宗旨,平臺將結(jié)合賣家當(dāng)前及過往誠信合規(guī)經(jīng)營情況對報名賣家及商品進(jìn)行審核,審核通過方可正式參與本活動。

    (一)賣家準(zhǔn)入

    1.淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》;

    2.賣家店鋪未設(shè)置“一鍵打烊”功能;

    3.納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家,要求店鋪3分鐘人工響應(yīng)率≥60%。

    注:納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家:店鋪狀態(tài)正常、達(dá)到一定經(jīng)營規(guī)模的淘寶網(wǎng)賣家。達(dá)到一定經(jīng)營規(guī)模是指賣家的賣家層級達(dá)到Lv.5及以上。同時,平臺還將綜合考慮店鋪服務(wù)能力、成交能力等因素。

    (二)商品準(zhǔn)入

    平臺將根據(jù)賣家店鋪內(nèi)商品的動銷和歷史成交表現(xiàn)、與淘寶618搶先購(僅國補(bǔ))活動心智的匹配程度、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、貨品稀缺度等,為賣家推薦報名商品,但賣家仍可自主選擇店鋪內(nèi)的其他商品報名參加活動。

    1.申報商品類目

    本活動僅限以下類目中參與淘寶平臺以舊換新國家補(bǔ)貼的商品報名。

    2.申報商品數(shù)量

    “商品報名”頁面中可報名數(shù)量根據(jù)“淘寶賣家成長層級”會有所限制:

    (1)Lv.1-Lv.2:行業(yè)特色賣家和其他賣家≥3款,≤5款;

    (2)Lv.3-Lv.5:行業(yè)特色賣家≥50款;其他賣家≥3款,≤100款;

    (3)Lv.6:行業(yè)特色賣家≥50款;其他賣家≥3款,≤150款;

    (4)Lv.7-Lv.8:行業(yè)特色賣家≥50款;其他賣家≥3款。

    注:

    ①如為“淘寶賣家成長層級”的賣家,則具體可報商品數(shù)量的上限按照近期店鋪經(jīng)營能力進(jìn)行調(diào)配;如不在層級內(nèi)的賣家,報名數(shù)量上限默認(rèn)只能報名3款。具體以商品申報頁面展示為準(zhǔn)。

    ②“淘寶賣家成長層級”介紹。由于該數(shù)據(jù)會定期更新,故本次活動的層級為截止至2025年04月20日的數(shù)據(jù)(活動期間均不做變動)。

    3.申報商品價格

    (1)為規(guī)范賣家經(jīng)營行為,市場監(jiān)督管理部門長期跟蹤監(jiān)測相關(guān)價格數(shù)據(jù),包括活動前后商品價格等,請賣家務(wù)必誠信經(jīng)營,遵循《淘寶平臺價格管理規(guī)則》等平臺規(guī)則及國家相關(guān)法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達(dá)、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)定。

    (2)參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”),其銷售價格由賣家于商品報名期間進(jìn)入價格申報系統(tǒng)自主填寫。同時報名淘寶618搶先購(僅國補(bǔ))、第一波現(xiàn)貨和第二波現(xiàn)貨的同款商品,各波段活動的銷售價格應(yīng)保持一致。需注意,賣家應(yīng)保證用戶在各波段活動中的活動優(yōu)惠(如商品價格、贈品方案等)體驗的一致性,否則消費者有權(quán)要求賣家補(bǔ)償差價或權(quán)益。如賣家未能有效解決消費者利益受損問題造成消費者投訴的,平臺將依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定,對賣家予以扣分等處理。

    (3)為了向消費者提供更好的營銷活動體驗,活動商品在活動期間的標(biāo)價不得高于該商品在校驗期(見下表)內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價,除外類目及情形遵循《淘寶平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》,且商品在活動期間的普惠券后價*不得高于該商品在校驗期(見下表)已生效或?qū)⑸У淖畹推栈萑髢r,除外類目及情形遵循《淘寶平臺最低普惠券后價計算標(biāo)準(zhǔn)》。

    (4)基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分類目活動商品所報名的銷售價格或活動普惠券后價可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準(zhǔn)。除本條規(guī)定除外,賣家仍需遵循所適配的本活動基礎(chǔ)玩法中涉及到的讓利比例、金額等要求。需注意,賣家不得通過各種手段規(guī)避價格校驗,從而影響消費者的營銷活動體驗,否則平臺有權(quán)進(jìn)行預(yù)警、將活動商品置為異常,直至清退活動。如需恢復(fù),需重新設(shè)置符合活動要求的普惠券后價。

    (5)賣家在價格申報系統(tǒng)填寫活動商品銷售價格后,若賣家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的,無論標(biāo)示的擬銷售價格是否實際成交,從保護(hù)消費者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會判定賣家已有意愿以更低的活動價格參加淘寶618,賣家應(yīng)當(dāng)立即在價格申報系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動商品的淘寶618價格,以確保淘寶618良好的消費者體驗。

    (6)為確保活動的公正性、履行淘寶618活動對消費者的服務(wù)承諾、提升消費者的購物體驗,要求參加2025年淘寶618活動的活動商品,在各波段活動之間的時段范圍中的銷售標(biāo)價不得低于淘寶618正式開賣活動時間內(nèi)的銷售標(biāo)價,除外特殊類目及情形遵循《淘寶及營銷平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》。

    4.其他要求

    (1)參加本次活動的商品要求滿足“動銷”校驗基礎(chǔ)準(zhǔn)入門檻要求,即報名參與活動的商品如距離首次上架時間超過90天(不含),須滿足近90天銷售件數(shù)≥1件,首次上架的時間不足90天的商品及新品不受此限制。部分類目要求距離首次上架時間超過30天(不含),須滿足近30天銷售件數(shù)≥1件,首次上架的時間不足30天的商品及新品不受此限制。

    (2)部分類目參與本次活動的商品需滿足店鋪星級、活動標(biāo)價門檻、實際庫存的要求。

    (3)報名本活動的商品原則上應(yīng)在活動開始后立即上架售賣。賣家如需設(shè)置上架銷售時間的,

    活動商品應(yīng)在正式開賣后的2小時內(nèi)上架銷售。

    (4)參加本次活動的商品在報名時需滿足商品體驗分≥60分。

    (5)鑒于淘寶直播子品的特殊性,淘寶直播子品參與本活動時,賣家除需按照本招商規(guī)則完成報名、開展活動外,還需遵守其他要求。?

    (6)已報名本活動周期內(nèi)其他營銷活動的商品,包括但不限于百億補(bǔ)貼(半托管業(yè)務(wù)除外)、天天熱賣、淘寶秒殺、天天低價等,不允許參與本活動(包括無法報名或報名通過后被清退等情形),具體以活動頁面提示為準(zhǔn)。

    (三)服務(wù)準(zhǔn)入

    1.發(fā)貨時效要求

    (1)除另有說明外,賣家須在商品報名頁面對活動商品單獨設(shè)置活動發(fā)貨時效,且應(yīng)遵循本活動的發(fā)貨時效要求。賣家設(shè)置的發(fā)貨時效將于活動期間就活動商品自動生效,具體以產(chǎn)品實際生效發(fā)貨時效為準(zhǔn)。若活動商品頁面無發(fā)貨時效設(shè)置入口,應(yīng)按淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置的發(fā)貨時間完成發(fā)貨及攬收

    (2)賣家須在買家付款后嚴(yán)格按照活動期間商品的發(fā)貨時效完成發(fā)貨及攬收,攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄。

    注:如商品已配置承諾發(fā)貨時效服務(wù),且在商品報名頁面設(shè)置的發(fā)貨時效在48小時內(nèi)(含),則活動商品在活動期間會根據(jù)承諾發(fā)貨時效生效,發(fā)貨時效表達(dá)以商品頁面展示為準(zhǔn),具體規(guī)則詳見《淘寶網(wǎng)“今日發(fā)”、“24小時發(fā)”服務(wù)規(guī)范》。

    除上述情形外,活動商品在活動期間則會按照商品報名頁面設(shè)置的發(fā)貨時效生效,規(guī)則詳見《淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范》。

    注:

    (1)如賣家在物流時效表達(dá)服務(wù)等工具中已承諾較大促發(fā)貨時效更優(yōu)的發(fā)貨時間,則活動商品在活動期間會根據(jù)賣家承諾發(fā)貨時效生效。

    (2)賣家可根據(jù)活動商品熱銷款庫存建議補(bǔ)足庫存,若活動商品熱銷款達(dá)成活動銷量目標(biāo)(或活動推薦商品達(dá)成加購數(shù)量目標(biāo)),且該商品所屬類目發(fā)貨時效小于7天的,則該熱銷款可設(shè)置的發(fā)貨時效放寬至7天內(nèi)(活動推薦商品最長放寬至10天內(nèi)),具體以活動頁面設(shè)置的要求為準(zhǔn)?。

    2.包郵要求

    若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。

    3.價格保護(hù)要求

    (1)為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在本活動期間的購物體驗,活動賣家應(yīng)當(dāng)向消費者提供活動商品的價格保護(hù)服務(wù),具體如下:

    降價須補(bǔ)差:活動商品遵循《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》支持全程價保。若在價保期內(nèi)(詳見如下)出現(xiàn)降價(消費者付款開始計算-2025年7月5日23:59:59),消費者可申請補(bǔ)差,賣家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類目及情形遵循《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。報名特定活動玩法的商品若在價保期內(nèi)存在降價行為,平臺有可能主動對消費者發(fā)出退差提醒。

    須注意,針對本活動開始后完成報名的活動商品(如有),活動賣家承諾對于本活動開始后至前述活動商品完成報名的期間內(nèi)所產(chǎn)生的全部訂單,按照本規(guī)則、《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《價保服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)定提供價格保護(hù)服務(wù)。

    (2)如平臺就本次活動另行制定價保要求的,以賣家簽署的活動報名協(xié)議或/及招商規(guī)則實際規(guī)定為準(zhǔn)。

    4.先用后付服務(wù)

    活動期間商家店鋪內(nèi)的全店商品須支持先用后付服務(wù)。若商家報名本活動,即代表商家已閱讀并同意“先用后付”服務(wù)協(xié)議且同意在活動期間免費開通本服務(wù)?;顒咏Y(jié)束后,先用后付服務(wù)自動關(guān)閉。

    四、活動資源支持

    (一)基礎(chǔ)資源

    1.活動期間,成功報名參與活動賣家和活動商品均可免費獲得如下基礎(chǔ)資源:店鋪頁官方氛圍布置(僅支持報名了活動商品的活動賣家)、店鋪內(nèi)活動承接頁頁面設(shè)置、官方立減工具支持、活動商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標(biāo)、活動商品詳情頁官方氛圍布置等。

    2.平臺向活動賣家提供實現(xiàn)上述活動視覺效果的淘寶知識產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。平臺同意授權(quán)活動賣家按照平臺發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用平臺提供的活動官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計等),使用場景包括:店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?;顒咏Y(jié)束后,賣家應(yīng)立即停止使用平臺提供的官方視覺元素。

    3.活動期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動賣家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會,平臺可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實現(xiàn)共享,提醒活動賣家注意相關(guān)的改造。

    (二)官方推薦性推廣資源

    在基礎(chǔ)資源以外,平臺將自行提供、聯(lián)動淘天集團(tuán)生態(tài)提供及付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大買家關(guān)注活動,從而實現(xiàn)整體上為參與活動的賣家商品引流的效果,賦能賣家大促表現(xiàn)。因官方推薦性推廣資源(以下簡稱“推薦性資源”)有限,平臺向活動賣家及活動商品提供推薦性資源時將考量以下因素:店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、商品庫存、服務(wù)及買家體驗保障等。為保障推薦性資源的執(zhí)行,賣家授權(quán)平臺在淘寶618線上、線下渠道宣傳推廣中選擇使用活動商品圖片、品牌商標(biāo)、LOGO等素材。

    1.平臺組織的各類活動會場

    為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和買家體驗,平臺會根據(jù)不同的運營方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,提供有限的會場資源向買家展示具有競爭力的活動商品。同時,在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)買家關(guān)注度與偏好,平臺在會場設(shè)置上可能采取隨機(jī)展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)。

    具體各會場的招商報名(如有),以相應(yīng)活動報名流程中展示的信息為準(zhǔn)。

    2.優(yōu)惠福利支持

    為進(jìn)一步回饋淘寶買家,拉動內(nèi)需增長,活動期間,平臺可能不時自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利,具體形式以活動實際為準(zhǔn)。除另行與賣家達(dá)成一致外,前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔(dān)讓利成本的,平臺有權(quán)自主進(jìn)行。

    3.其他流量資源

    活動期間,平臺淘寶將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)流量資源,吸引買家、提升活動關(guān)注度:

    站內(nèi):手機(jī)淘寶:開屏、焦點圖、猜你喜歡、push等。

    淘寶PC:首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、樓層等資源。

    注:以上資源最終以平臺實際執(zhí)行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的,則以平臺與賣家協(xié)商一致為準(zhǔn)。

    五、活動管控規(guī)則

    (一)賣家在活動報名審核通過后,不得無故中止/終止與平臺的合作。

    (二)本次活動期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》《淘寶平臺價格發(fā)布規(guī)范》《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應(yīng)活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動利益。

    (三)賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,平臺還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

    (四)在本次活動過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計,且平臺將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時,平臺會對本次活動期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家做出擾亂市場秩序的處罰。

    (五)為保障買家在本次活動中的購物體驗,在活動過程中,平臺將對參加活動的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,平臺將通過清退活動或其他管理手段進(jìn)行實時管控。

    (六)需要報名進(jìn)入的會場活動且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,平臺將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對賣家進(jìn)行限制參加營銷活動30天-60天的處理。

    (六)賣家應(yīng)當(dāng)理解,平臺為打造本活動付出了大量成本,包括前期活動策劃、市場投入、招商洽談、創(chuàng)意設(shè)計等,賣家應(yīng)積極采取措施與平臺一同維護(hù)本活動的有序開展,且在本活動前后和活動過程中均不得:

    1.以任何方式和/或渠道(包括淘內(nèi)外、電商平臺或媒體傳播渠道等)提前披露與本活動相關(guān)的信息,包括但不限于本活動的主題、玩法、氛圍、創(chuàng)意、營銷方案、節(jié)奏安排,以及賣家參與本活動的商品、價格、庫存、營銷利益點等商業(yè)合作信息。

    2.借淘寶618營銷品牌進(jìn)行對比、比較的形式削弱或影響淘寶618活動氛圍、品牌形象、消費者心智,包括但不限于以任何方式和/或任何渠道向消費者傳遞“同價淘寶618”、“不用等淘寶618”等相同或近似信息。

    3.通過發(fā)布虛假商品鏈接、湊單退款指引等以誘導(dǎo)消費者湊單后退款,擾亂市場秩序;

    4.通過撤銷優(yōu)惠、變更優(yōu)惠面額、下架商品等方式刻意影響平臺發(fā)放的品類券、消費券等優(yōu)惠福利的使用效果與活動目的,損害消費者購物體驗及平臺利益;

    5.賣家違反交易規(guī)則、誠實信用原則,通過不正當(dāng)手段或其他方式擾亂活動秩序、套取優(yōu)惠福利(包括但不限于品類券、消費券、紅包、單品補(bǔ)貼、買返紅包、主播出資權(quán)益,下同),如1)與用戶、其他賣家串通或利用機(jī)器等方式進(jìn)行作弊;2)自行、聯(lián)合或唆使其他方注冊、持有、使用或控制多個淘寶賬號等通過達(dá)成虛假交易、提供虛假交易信息等;3)更改活動商品信息、規(guī)格、類型、商品銷售狀態(tài),或設(shè)置疊加優(yōu)惠措施等以使商品符合福利優(yōu)惠的使用門檻等;4)與關(guān)聯(lián)利益體(指與存在利害關(guān)系或從屬、股權(quán)等經(jīng)濟(jì)關(guān)系的企業(yè)或個人,包括但不限于與賣家法定代表人和負(fù)責(zé)人有親屬關(guān)系等)以獲取補(bǔ)貼費用為目的而進(jìn)行交易; 5)利用購后返現(xiàn)等工具進(jìn)行作弊;6)其他違反平臺規(guī)則或違反誠實信用原則的行為,套取相應(yīng)福利優(yōu)惠等非法獲利或其他違背誠實信用原則的行為和情形;

    6.賣家未按照本規(guī)則規(guī)定的準(zhǔn)入要求、服務(wù)要求等履約,損害消費者服務(wù)體驗及其他合法權(quán)益、嚴(yán)重影響大促活動服務(wù)心智;

    7.活動前或活動過程中,賣家在交易、維權(quán)、營銷、誠信經(jīng)營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常等其他行為。

    (七)賣家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營,不得違反國家法律法規(guī)、淘寶網(wǎng)賣家服務(wù)協(xié)議、淘寶規(guī)則、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與本活動相關(guān)的規(guī)則。

    (八)賣家如果出現(xiàn)本招商規(guī)則第“六、活動管控規(guī)則”條的行為,平臺除根據(jù)有關(guān)淘寶規(guī)則處置賣家外,有權(quán)采取警告、撤回淘寶知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)、限制賣家或/及商品在本次活動中可獲得的推薦性資源、終止賣家繼續(xù)參與本次活動、或限制賣家參與后續(xù)平臺組織的營銷活動等一項或多項管控措施。因此導(dǎo)致平臺與賣家的合作中止/終止的,平臺對賣家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔(dān)責(zé)任。此外,賣家承諾,無論賣家因何種原因退出或被清退出本活動,對于退出或被清退前已產(chǎn)生的訂單,賣家仍需按照上述法律法規(guī)、協(xié)議、規(guī)則或/及向消費者作出的承諾等承擔(dān)繼續(xù)履約義務(wù)。

    六、注意事項

    (一)平臺可根據(jù)活動舉辦的實際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上,自公布時生效。

    (二)平臺有權(quán)根據(jù)活動的整體招商、管理與維護(hù)等實際需要,結(jié)合部分類目商品、交易的特殊性,調(diào)整相應(yīng)的活動策略與方案,制定單獨的招商規(guī)則、管理細(xì)則及特定的誠信經(jīng)營管控措施等(以下合稱“管理措施”),賣家理解并同意遵守前述全部管理措施。

    (三)請?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則,避免資損。為了能及時發(fā)現(xiàn)資損風(fēng)險,請每日關(guān)注【營銷健康中心】里的資損風(fēng)險商品并及時整改。

    (四)平臺在活動期間內(nèi),將對自行發(fā)放的各類優(yōu)惠福利的領(lǐng)取、核銷及使用優(yōu)惠福利訂單的成交狀態(tài)予以監(jiān)控。若相關(guān)交易的優(yōu)惠福利核銷訂單數(shù)量、金額等比例較行業(yè)和/或平臺大盤存在顯著異常,平臺可能采取包括但不限于中止、終止優(yōu)惠福利發(fā)放,暫停、終止優(yōu)惠福利核銷費用結(jié)算等措施。

    (五)賣家應(yīng)理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質(zhì)、價格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響買家瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此平臺提醒廣大賣家,在活動準(zhǔn)備直至活動開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅持向買家提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿足買家對于活動商品具備高性價比的期待,方可在激烈的市場競爭中獲得買家青睞,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。

    (六)確保買家在活動中享受到真實有效的優(yōu)惠,塑造活動良好的消費心智,是平臺舉辦該活動的宗旨。平臺為此付出大量的人力物力,為獲得合作機(jī)會的賣家極大程度提高了品牌曝光度及成交率。因此作為合作的對等條件,與平臺合作的賣家應(yīng)當(dāng)堅持向買家提供更具競爭力的活動商品(包括款式、品質(zhì)、價格、稀缺性等),在活動準(zhǔn)備直至活動開展的全部期間內(nèi),管理好自身商品在站內(nèi)外的促銷節(jié)奏,與平臺一道為買家提供極具性價比的營銷活動體驗。如賣家出現(xiàn)違背上述活動運營合作條件(包括活動期間商品價格優(yōu)惠力度不足或?qū)е绿詫毱脚_買家青睞度下降、影響流量交易轉(zhuǎn)化等情形),平臺有權(quán)要求賣家及時調(diào)整,或中止/終止賣家及其商品參加本活動。

    (七)為保持活動期間平臺軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給買家更流暢的購物體驗,平臺有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁面實際說明為準(zhǔn)。此外,為保障活動預(yù)熱期系統(tǒng)算價的準(zhǔn)確性及消費者的活動價格體驗,在活動預(yù)熱期間內(nèi),平臺有權(quán)視情況向消費者展示賣家已設(shè)置的在活動期內(nèi)生效的各類優(yōu)惠。如賣家對前述內(nèi)容有任何異議的,賣家有權(quán)選擇不參加本次活動。

    (八)活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,平臺有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時措施以保證訪問流暢。

    (九)作為賣家對本活動的承諾,也為保障買家體驗及平臺系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性,已報名通過的活動商品,不得隨意修改其價格、庫存、SKU數(shù)量等活動參與的必要信息。

    (十)賣家在本活動期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等),將作為平臺是否與賣家開展后續(xù)營銷活動合作的重要參考項之一。

    七、反不當(dāng)競爭

    平臺將持續(xù)以提升客戶美譽度、為賣家創(chuàng)造價值為目標(biāo),嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則,充分尊重賣家的自主經(jīng)營權(quán)利。如賣家發(fā)現(xiàn)平臺員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為,可以主動向平臺反映,平臺特別設(shè)立監(jiān)督郵箱如下:

    Taobao-tousu@alibaba-inc.com。

    平臺將會遵循保密、客觀的原則就賣家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。

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