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速賣通發(fā)貨了要重新發(fā)貨怎么操作?速賣通怎么發(fā)貨流程
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  • 在跨境電商的江湖里,速賣通作為我國賣家進軍國際市場的熱門平臺,自然少不了各種操作技巧。今天,咱們就來聊聊一個讓不少賣家頭疼的問題:速賣通發(fā)貨了要重新發(fā)貨,這事兒怎么辦?別急,且聽我慢慢道來。

    一、重新發(fā)貨的原因

    我們要弄清楚,為什么會出現(xiàn)重新發(fā)貨的情況。以下是一些常見的原因:

    原因描述
    買家需求買家可能因為地址變更、商品損壞等原因,需要重新發(fā)貨。
    物流問題物流途中出現(xiàn)延誤、丟失等情況,導致買家要求重新發(fā)貨。
    商品問題商品本身存在質量問題,需要更換或重新發(fā)貨。
    系統(tǒng)錯誤速賣通系統(tǒng)出現(xiàn)異常,導致發(fā)貨信息錯誤,需要重新發(fā)貨。

    二、重新發(fā)貨的操作步驟

    知道了原因,接下來就是具體的操作步驟了。以下是在速賣通平臺上重新發(fā)貨的詳細步驟:

    1. 登錄速賣通后臺:你需要登錄到速賣通后臺,進入“訂單管理”頁面。

    2. 找到需要重新發(fā)貨的訂單:在訂單列表中,找到需要重新發(fā)貨的訂單,點擊進入訂單詳情頁面。

    3. 查看物流信息:在訂單詳情頁面,查看當前的物流信息,確認是否已經(jīng)發(fā)貨。

    4. 點擊“重新發(fā)貨”:如果確認訂單已經(jīng)發(fā)貨,點擊“重新發(fā)貨”按鈕。

    5. 選擇物流方式:根據(jù)買家的要求或實際情況,選擇合適的物流方式。

    6. 填寫物流信息:填寫物流信息,包括物流公司、運單號等。

    7. 確認發(fā)貨:檢查填寫的信息無誤后,點擊“確認發(fā)貨”按鈕。

    三、注意事項

    在重新發(fā)貨的過程中,以下注意事項不容忽視:

    1. 核實買家信息:在重新發(fā)貨前,務必核實買家的收貨地址、聯(lián)系方式等信息,確保無誤。

    2. 選擇合適的物流方式:根據(jù)買家的要求和實際情況,選擇合適的物流方式,確保貨物能夠順利送達。

    3. 及時溝通:在重新發(fā)貨過程中,與買家保持溝通,及時告知發(fā)貨進度,避免產(chǎn)生誤會。

    4. 注意時效:重新發(fā)貨后,要密切關注物流信息,確保貨物按時送達。

    5. 保存證據(jù):在重新發(fā)貨過程中,保存好相關證據(jù),如物流單據(jù)、聊天記錄等,以備不時之需。

    四、總結

    在速賣通平臺上重新發(fā)貨并不是一件難事。只要掌握了正確的操作步驟,并注意相關注意事項,相信你一定能夠順利解決這一問題。希望這篇文章能對你有所幫助,祝你在跨境電商的道路上越走越遠!

    速賣通怎么重新發(fā)貨

    對于初學者開業(yè)的快遞業(yè)者來說,消費者不知道如何下訂單發(fā)貨。這對業(yè)者來說一定有問題,但業(yè)者們不要擔心。接下來,我們來介紹快遞重新發(fā)貨的步驟,希望業(yè)者們能夠幫助。

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    2、在基本信息中顯示需要發(fā)貨的訂單,點擊發(fā)貨的訂單,進入訂單接口,就能看到我們的商品訂單。

    3、點擊訂單詳情,進入訂單詳情頁,可以看到商品和收件人的信息。也可以看到買家選擇的物流方式。

    4、看了物流信息后,我們知道選擇了什么樣的物流。在這里普及知識,發(fā)郵件包比較便宜,但安全性不高,重量限制,發(fā)送其他快遞很高。這取決于每個人的選擇。

    5、下次知道購買者要求發(fā)送的物流后,要找你的貨款。通常,在貨款的哪里可以得到比較低的折扣。例如,EMS可以得到5折的折扣。郵包通常是7折。和貨款商量后,貨款會發(fā)給貨款。貨款會給你物流號碼。與國內(nèi)其他快遞號碼相同的號碼。

    6、接下來訂購右側的東西,填寫發(fā)貨通知,在下一頁選擇物流方式,點擊提交就可以了,但是如果你的商品分批發(fā)送的話,請不要選擇全部發(fā)貨。

    很好。今天的共享來到這里。關于快遞的發(fā)貨,業(yè)者們必須學習。否則,就不能經(jīng)營店鋪了。這是業(yè)者們經(jīng)營店鋪的基本,現(xiàn)在快遞的發(fā)展前景非常好。業(yè)者們必須好好把握。絕對不能破壞小事哦以上是蔡文姬小編共享的內(nèi)容,想知道其他內(nèi)容的伙伴請注意。

    。

    速賣通可以合并發(fā)貨嗎合并發(fā)貨要多久才能到

    作為速賣通賣家,最為開心的事情就是收到買家的訂單。如果一個買家在我們的店鋪下單了多個商品,且收貨地址一樣,我們是否可以合并發(fā)貨呢?這樣就可以省一筆物流費用了。

    一、速賣通可以合并發(fā)貨嗎?

    可以

    1、先還是按照正常的流程,去創(chuàng)建線上發(fā)貨物流訂單。

    2、創(chuàng)建了線上發(fā)貨物流訂單后,去點擊【填寫發(fā)貨通知】——選擇速賣通物流方式,輸入國際運單號,點擊【部分發(fā)貨】

    3、如果您是多個包裹,那么也就是您會創(chuàng)建多筆線上發(fā)貨的速賣通物流訂單,每一筆線上物流訂單都會有一個運單號,您就可以多次填寫發(fā)貨通知。

    4、最后一次填寫發(fā)貨通知時,請務必選擇【全部發(fā)貨】,提示:請在備貨期內(nèi)全部發(fā)貨,否則訂單會被關閉并全額退款。

    如果您最后一次填寫發(fā)貨通知也還是選擇了部分發(fā)貨,也不用擔心,可以去【所有訂單】里找到這筆交易,點擊【繼續(xù)發(fā)貨】,到交易詳情頁面里,點擊【確認全部發(fā)貨】。

    合單發(fā)貨等這么操作的前提是需要區(qū)分目的地是哪個地區(qū)的訂單。因為目前歐洲稅改之后,要求訂單必須與包裹完全相符,不可以多裝、贈品、合并訂單等操作。否則在清關時有被扣貨或者和買家征收額外稅款的可能。

    如果不是歐洲的訂單,是可以進行合并的。方法很簡單,使用免費的ERP就可以完成操作。具體可參照店小秘、芒果店長等ERP軟件的方式。

    二、合并發(fā)貨要多久才能到?

    速賣通平臺上面的產(chǎn)品訂單發(fā)貨到不同的地方,會有不同的到貨時間哦。

    速賣通商家發(fā)貨時效政策:7天物流上網(wǎng)是平臺底線,商家做到48小時/72小時上網(wǎng),可享受平臺N多權益,平臺未來將持續(xù)助力發(fā)貨快的商家提升跨境競爭力。(平臺在生意參謀已上線商家物流表現(xiàn)看板,賣家可查看7天,72小時,48小時的上網(wǎng)率及7天不達標訂單明細)

    速賣通是可以合并發(fā)貨的,以上是正常合并發(fā)貨流程,新手朋友可以先看一遍再自己去操作。合并發(fā)貨之后,物流時效要看我們選擇的發(fā)貨方式,如果是平郵,速度會比較慢。

    速賣通如何重發(fā)貨怎么完成重發(fā)貨

    速賣通重發(fā)貨的步驟如下:

    登錄速賣通后臺:

    首先,商家需要登錄速賣通的首頁,輸入用戶名和密碼進行登錄。登錄成功后,進入到后臺管理界面,可以查看店鋪的相關信息。查找待發(fā)貨訂單:

    在后臺管理界面中,找到需要發(fā)貨的訂單信息。點擊“待發(fā)貨”的訂單,進入訂單界面,查看具體的商品訂單。查看訂單詳情:

    點擊訂單詳情,進入詳細信息頁面。在此頁面,可以看到商品和收貨人的信息,以及買家選擇的物流方式。確定物流方式并聯(lián)系貨代:

    根據(jù)訂單詳情中的物流信息,確定要使用的物流方式。聯(lián)系貨代,獲取物流折扣并寄送貨物。貨代會提供物流單號。填寫發(fā)貨通知:

    在訂單界面,點擊右側的“填寫發(fā)貨通知”。在彈出的頁面中,選擇物流方式,并填寫物流單號。注意,如果是分批寄送,不要選擇“全部發(fā)貨”。打印發(fā)貨標簽:

    可以在后臺的“交易”“國際小包訂單”中找到等待發(fā)貨的物流訂單。點擊“打印發(fā)貨標簽”進行打印。如需批量導出和下載,選擇“等待發(fā)貨”后,會出現(xiàn)批量標簽選項。注意事項:

    重發(fā)貨的操作與首次發(fā)貨的操作基本相同,不需要額外的功能或步驟。在選擇物流方式時,需要權衡價格、速度和安全性。如果遇到快遞延遲或無信息的情況,可以向速賣通或物流商發(fā)起投訴,并可能獲得賠償。通過以上步驟,商家可以順利完成速賣通的重發(fā)貨操作。

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