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近年來(lái)，關(guān)于淘寶客服是否應(yīng)該招聘男性員工的討論一直熱度不減。很多人認(rèn)為，性別歧視是導(dǎo)致男性在客服崗位上就業(yè)機(jī)會(huì)減少的主要原因。淘寶客服為什么不招男的？本文將從多個(gè)角度進(jìn)行分析，揭示職場(chǎng)性別偏見(jiàn)背后的真相。

一、性別歧視的根源

1. 傳統(tǒng)觀念的影響：在我國(guó)，長(zhǎng)久以來(lái)，男性被認(rèn)為是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，而女性則被視為“賢妻良母”。這種性別角色劃分導(dǎo)致很多人認(rèn)為，男性更適合從事高強(qiáng)度、高壓力的工作，而女性則更適合從事溫柔、細(xì)膩的工作，如客服。

2. 社會(huì)認(rèn)知的偏差：在人們的傳統(tǒng)認(rèn)知中，客服工作需要具備良好的溝通能力和耐心，這些特質(zhì)被認(rèn)為是女性獨(dú)有的。因此，很多人認(rèn)為男性在客服崗位上可能不如女性出色。

3. 企業(yè)招聘策略：一些企業(yè)為了追求業(yè)績(jī)和形象，傾向于招聘形象好、氣質(zhì)佳的女性客服。這種招聘策略在一定程度上加劇了性別歧視現(xiàn)象。

二、男性在客服崗位上的優(yōu)勢(shì)

1. 邏輯思維能力：相較于女性，男性在邏輯思維方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。在客服工作中，男性客服在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，可能更容易找到解決問(wèn)題的方法。

2. 抗壓能力：男性通常具有較強(qiáng)的抗壓能力。在客服工作中，面對(duì)客戶的投訴和壓力，男性客服可能更能保持冷靜，妥善處理問(wèn)題。

3. 應(yīng)變能力：男性客服在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，可能更具應(yīng)變能力。在客服工作中，遇到緊急情況，男性客服可能更能迅速做出決策。

三、淘寶客服為什么不招男的？原因分析

1. 性別比例失衡：據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)客服行業(yè)女性占比高達(dá)90%以上。在這種情況下，企業(yè)為了追求團(tuán)隊(duì)平衡，可能更傾向于招聘男性客服。

2. 客服崗位需求變化：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客服工作逐漸向線上轉(zhuǎn)移。在這種情況下，企業(yè)更注重客服人員的溝通能力和應(yīng)變能力，而男性在這些方面可能并不具備明顯優(yōu)勢(shì)。

3. 企業(yè)成本考慮：相較于女性客服，男性客服的薪資水平可能更高。在成本控制方面，企業(yè)可能更傾向于招聘女性客服。

四、應(yīng)對(duì)職場(chǎng)性別歧視的措施

1. 樹(shù)立正確的性別觀念：企業(yè)應(yīng)摒棄性別歧視觀念，認(rèn)識(shí)到男女在職場(chǎng)上的平等地位，為男性員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2. 完善招聘制度：企業(yè)應(yīng)制定公平、公正的招聘制度，避免因性別因素影響招聘結(jié)果。

3. 加強(qiáng)培訓(xùn)與提升：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客服人員的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，使其具備應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的能力。

五、總結(jié)

淘寶客服為什么不招男的？這背后反映了職場(chǎng)性別歧視的嚴(yán)重性。要想消除這一現(xiàn)象，我們需要從多個(gè)層面進(jìn)行努力。只有消除性別歧視，才能讓男女在職場(chǎng)中享有平等的機(jī)會(huì)，共同推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

以下為表格形式的

讓我們共同努力，消除職場(chǎng)性別歧視，為男女在職場(chǎng)中創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的環(huán)境。

初出社會(huì)的男生,做淘寶客服是不是沒(méi)有發(fā)展前途

初出社會(huì)的男生，總是想著有一份好工作這無(wú)可厚非。淘寶客服這樣的工作確實(shí)比較基層，在很多人眼中它算不得高端大氣上檔次，甚至被很多人認(rèn)為沒(méi)有發(fā)展前途，但我不這么覺(jué)得，我覺(jué)得無(wú)論是什么樣的工作，只要你能做到登峰造極就一定是最棒的。

淘寶客服一般都是底薪加提成。你不僅是一個(gè)客服人員，也是一個(gè)銷(xiāo)售人員，所以說(shuō)你可以為了多賺一些提成，加強(qiáng)自己的能力，比如說(shuō)在旺旺上面的話術(shù)，再比如說(shuō)對(duì)客戶的回訪，促進(jìn)成交。如果你想做高層次的工作也要從基層慢慢做起，沒(méi)有任何一個(gè)人的能力是一蹴而就的。

淘寶客服這個(gè)工作雖然不起眼，但是其實(shí)也能學(xué)到很多東西，平常你會(huì)接觸到一些網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)工作，如果說(shuō)你學(xué)會(huì)怎么打理一個(gè)網(wǎng)店了，那么你完全可以申請(qǐng)做別的崗位，或者說(shuō)自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)店。現(xiàn)在有很多網(wǎng)店的店主創(chuàng)業(yè)成功之后，公司每年也賺很多錢(qián)，甚至有上市的可能性，如果上市的話，你就可以實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由，一輩子都不用再辛苦的工作了。

初出社會(huì)的男生其實(shí)還是要腳踏實(shí)地。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)初出社會(huì)都想找一份特別好的工作，比如說(shuō)月薪過(guò)萬(wàn)的程序員，但是并不是每個(gè)人都有這樣的能力，更多的人還是能力平平，需要在基層的崗位做起。如果你能把淘寶客服做精做全，再學(xué)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)，我相信應(yīng)該會(huì)有能力去做一家淘寶店，如果你說(shuō)你能把自己的淘寶店做好的話，每年也有不少錢(qián)賺。

我認(rèn)識(shí)的淘寶店店主每年基本上都可以賺10萬(wàn)或者幾十萬(wàn)，去年疫情嚴(yán)重的時(shí)候，我問(wèn)了兩個(gè)淘寶店的店主，他們都可以在一起的情況下賺10萬(wàn)左右，所以怎么能說(shuō)淘寶客服是沒(méi)有前途的呢？

男人做淘寶客服好不好

問(wèn)題一：做淘寶客服好嗎男的可以嗎好的，男的也當(dāng)然可以，做的好，學(xué)問(wèn)非常大，也非常鍛煉人，就看你怎么看待這份工作了，我個(gè)人是做電商的，雖然做的是高管的工作，但對(duì)客服水平非?？粗亍：?jiǎn)而言之，客服才是電商的關(guān)鍵點(diǎn)，是直接決定公司效益的主要功臣！

問(wèn)題二：男生從事淘寶客服怎么樣？男生也可以從事淘寶客服工作的，淘寶客服沒(méi)有性別區(qū)分，我們公司之前就有男生做客服工作，這個(gè)很正常的，只要你喜歡交流善于交流都是可以的，加油！

問(wèn)題三：男生做淘寶客服這份工作怎么樣?合適嗎？這么問(wèn)就證明你對(duì)這份工作存在一些猶豫其一，是由于常見(jiàn)的客服都是女生其二，對(duì)淘寶客服工作所需要的能力不是很有信心不過(guò)就工作本身來(lái)說(shuō)男生完全可以勝任現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物女性群體居多從性別取向上你本身是有很大優(yōu)勢(shì)的只要你能夠細(xì)致真誠(chéng)而有成效的幫助客戶解決問(wèn)題你一定會(huì)做的非常出色的！

問(wèn)題四：男的去做淘寶客服怎么樣可以啊客服不分男女

問(wèn)題五：男的去做淘寶客服要怎么樣，男生從事淘寶客服怎么樣很多職位都是不分男女的，只要你覺(jué)得你感興趣，都是可以去做的

問(wèn)題六：男的做淘寶客服好嗎。我感覺(jué)怪怪的。男的做客服都覺(jué)得怪了，那男的去賣(mài)衛(wèi)生巾，化妝品你不是覺(jué)得更受不了了嗎？呵呵

都是為了賺錢(qián)嘛。什么工作好做就去做，淘丹客服沒(méi)有什么工作要求，一般打字速度快就OK了，就業(yè)門(mén)檻低。不過(guò)男的客服確實(shí)沒(méi)女的占優(yōu)勢(shì)，女性特有的細(xì)膩男性是怎么也及不上的呢

問(wèn)題七：做淘寶客服的工作怎么樣,男生,挺好的，只要自己靈活，打字速度快，一般客服工作都是可以輕松應(yīng)對(duì)的

問(wèn)題八：男人做客服好嗎？挺好的，比如很多游戲客服，三大通訊運(yùn)營(yíng)商的客服，很多都是男的。

問(wèn)題九：大家覺(jué)得男的找一個(gè)淘寶小二的工作怎么樣淘寶小二是自愿去當(dāng)?shù)模皇菑?qiáng)迫或者欺騙去當(dāng)?shù)?，一般認(rèn)為是公平的，公平的條件是自愿認(rèn)可同意沒(méi)有異議，不滿足這個(gè)條件的都是不公平的。

擴(kuò)展

詩(shī)云：陶盡門(mén)前土，屋上無(wú)片瓦。十指不沾泥，鱗鱗居大廈。

昨日入城市，歸來(lái)淚滿巾。遍身羅綺者，不是養(yǎng)蠶人。

世上沒(méi)有絕對(duì)的公平。如果真的絕對(duì)公平了，反而是另一種不公平。人生來(lái)就要享受很多的不公平：出生背景不同、家庭關(guān)系不同、受教育的程度不同，這些不公平甚至是上帝給你的，你想不要都不行。最讓人感到心里不平衡、最要命的是：從前跟你在一個(gè)鍋里吃飯的人，今天吃的和你不一樣了。一起工作他升官了，同樣做生意他發(fā)財(cái)了，都沒(méi)有背景關(guān)系他卻事事順利、你卻處處碰壁……

中國(guó)有三位先賢到留下了關(guān)于公平的精彩論述，見(jiàn)下：

本身世界就不是不公平的，也不可能公平。

其實(shí)這是無(wú)可奈何的事情。首先，沒(méi)有人愿意來(lái)維持這個(gè)公平，其次，即使有人愿意也沒(méi)有人有這個(gè)能力，再次，即使有人愿意也有這個(gè)能力，他也沒(méi)有這個(gè)時(shí)間，把世上人一一稱(chēng)過(guò)。

所以就有了際遇這種說(shuō)法。因?yàn)橥鲆患拢腥酥鄙锨嘣?，有人苦痛掙扎，使人長(zhǎng)嘆卻又無(wú)奈，只能歸之于際遇。

而有人對(duì)這不公平是極看不開(kāi)的?！盎磉_(dá)”二字易書(shū)難行。所以莊子說(shuō)：竊鉤者誅，竊國(guó)者侯。墨子著《非攻上》。而劉基有《賣(mài)柑者言》。

附文：

《莊子・篋》：偷鉤的要處死，偷政權(quán)的人反倒成為諸侯。

回答者語(yǔ)：同樣是“偷”啊，結(jié)果有天壤之別。

非攻《墨子》

現(xiàn)在有一個(gè)人，進(jìn)人家果園，偷人家桃李，大家聽(tīng)到就譴責(zé)他，上面執(zhí)政的人捉獲就懲罰他。這為什么呢？因?yàn)樗麚p人利己。至于偷人家雞犬大豬小豬的，比進(jìn)人家果園偷桃李更不義。這是什么原故呢？因?yàn)樗麚p人更多。如果損人越多，他越是不仁，罪越重。至于進(jìn)人家牲口棚，牽走人家馬牛的，這比偷人家雞犬大豬小豬更不義。這是什么原故呢？因?yàn)樗麚p人更多。如果損人越多，他越是不仁，罪越重。至于殺無(wú)辜的人，剝下人家的衣服皮襖，拿走戈劍，這比進(jìn)人家牲口棚牽走馬牛又更不義。這是什么原故呢？因?yàn)樗麚p人更嚴(yán)重。如果損人越嚴(yán)重，他就越不仁，罪越大?，F(xiàn)今天下君子，都知道這些事，說(shuō)它們不義。今天最不義的事，是進(jìn)攻別國(guó)，卻不知道譴責(zé)，反而稱(chēng)贊它，說(shuō)它是義。這能說(shuō)知道義與不義的分別嗎？

殺一個(gè)人，說(shuō)它不義，一定構(gòu)成一個(gè)死罪了。如果照這個(gè)說(shuō)法類(lèi)推下去，殺十個(gè)人，十倍不義，必定構(gòu)成十個(gè)死罪了；殺一百個(gè)人，一百倍不義，必定構(gòu)成一百個(gè)死罪了。今天最不義的事，是進(jìn)攻別國(guó)，卻不知道反對(duì)，反而稱(chēng)贊它，說(shuō)它義。這是確實(shí)不知道進(jìn)攻別國(guó)是不義的，所以把稱(chēng)贊的話記載下來(lái)傳給后世。如果知道它是不義的，那還有什么理由記載不義的事傳給后世呢？

現(xiàn)在有人在這里，見(jiàn)一點(diǎn)黑說(shuō)是黑，見(jiàn)一片黑卻說(shuō)是白，那么一定以為這人是不知辯別黑白的了。嘗一點(diǎn)苦說(shuō)苦，嘗多了苦卻說(shuō)是甜，那么一定以為這個(gè)人是不知辯別苦甜的了。今天干小的壞事，能夠知道而且譴責(zé)它；干大的壞事，攻打別國(guó)，就不知道譴責(zé)，反而稱(chēng)贊它，說(shuō)它義；這能說(shuō)知道辨別義與不義嗎？由此可知世上的君子，分辨義與不義是多么混亂啊。

回答者語(yǔ)：同樣是殺人，殺一個(gè)人的是壞蛋，殺十個(gè)人的是匪徒，殺一百個(gè)人的是***，抓到都要通通槍斃，殺一萬(wàn)個(gè)人的是軍事家，是將軍，殺一萬(wàn)人的都要封官加爵。

賣(mài)柑者言

杭州有個(gè)賣(mài)水果的人，擅長(zhǎng)貯藏柑橘，經(jīng)過(guò)冬夏也不腐爛，拿出它們的時(shí)候還是光彩鮮明的樣子，玉石一樣的質(zhì)地，金燦燦的顏色。放到市場(chǎng)上，賣(mài)十倍的價(jià)錢(qián)。人們爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)他的柑橘。

我買(mǎi)了其中一個(gè)，切開(kāi)它，像有股煙直撲口鼻，看它的里面，干得像破爛的棉絮。我對(duì)此感到奇怪，問(wèn)他說(shuō)：“你賣(mài)給別人的柑橘，是將要用來(lái)裝滿在盛祭品的容器中，供......>>

問(wèn)題十：怎么沒(méi)有要男淘寶客服的都需要，不過(guò)一般女的更受公司歡迎，一般女的服務(wù)態(tài)度會(huì)更好一點(diǎn)。

淘寶店主的對(duì)象都是哪里找的啊

大家不要一想到淘寶店主，感覺(jué)淘寶店主一定是特別的宅，因?yàn)楝F(xiàn)在有好多的淘寶店主都是雇員工，因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶店大火，又不像是一般的小店里面需要有一個(gè)人專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)看店鋪，有的時(shí)候淘寶店的生意也一定是比小店的生意也有門(mén)市店兒的生意要好的多。

百分之八九十的淘寶店主都是完全有能力去顧一個(gè)人過(guò)來(lái)看店兒的。當(dāng)然，我說(shuō)的這種是那些比較大一些的淘寶店就是年限比較長(zhǎng)一些的啦！像那一類(lèi)的淘寶店主，每天能做的事情就是打扮自己，逛街玩兒。當(dāng)然談戀愛(ài)搞對(duì)象，這些都是太簡(jiǎn)單的事情了，人家有的是時(shí)間大把大把的時(shí)間。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)一類(lèi)的人，人家的生活才真的是滋潤(rùn)的，根本就跟我們想象當(dāng)中的淘寶店都不一樣。我們想象當(dāng)中的淘寶店主，每天起床牙不刷臉，不洗啦啦踏踏坐在電腦旁邊，然后就是回復(fù)，然后就是打包，然后就是發(fā)貨。但是事實(shí)呢，卻截然相反，人家過(guò)的生活比我們這些苦逼的上班族可要滋潤(rùn)多了。

當(dāng)然那些一個(gè)人忙的累成狗的淘寶店主也不是不存在的，也是有的比如說(shuō)一些店鋪比較小的經(jīng)營(yíng)范圍比較少的那些，他可能就是剛開(kāi)始剛起步啊，顧不起客服的時(shí)候自己來(lái)忙，但是人家也是有時(shí)間的呀，人家也不可能1天24小時(shí)坐在電腦旁邊嗎，那我們?nèi)魏我粋€(gè)人買(mǎi)東西的時(shí)候都是有過(guò)，問(wèn)店家在不在的時(shí)候然后發(fā)過(guò)來(lái)一串長(zhǎng)長(zhǎng)的自動(dòng)回復(fù)，然后就沒(méi)有回復(fù)啦。

那在他不回復(fù)的這段時(shí)間肯定就是忙里偷閑啊，一定是畫(huà)的店鋪，然后就出去玩耍談戀愛(ài)人家出去浪漫去了嗎，這些事情肯定是我們不得而知的啦！

因?yàn)樘詫毜昙宜幌袷菓?yīng)聘工作需要各樣的標(biāo)準(zhǔn)，淘寶的話那就是只要你有你充足的時(shí)間，你有這個(gè)頭腦可以經(jīng)營(yíng)就可以了呀，你可以鋪好貨維持好你的店鋪就完全沒(méi)有問(wèn)題，那有一些在校大學(xué)生也都是淘寶的店主，他們經(jīng)營(yíng)范圍比較小掙錢(qián)比較少。

但是人家工作的時(shí)間也短呀，人家只是浪費(fèi)自己一點(diǎn)業(yè)余的時(shí)間就可以，但是大部分的時(shí)間呢，他們還是需要工作，而不至于課間的時(shí)間就去談戀愛(ài)了。

我估計(jì)也就只有我們這些苦逼的上班族，整天想著這個(gè)想著那個(gè)，覺(jué)得這個(gè)過(guò)的怎么樣啊那個(gè)過(guò)的怎么樣啊，其實(shí)呢，人家一定都過(guò)得比我們好我們每天朝九晚五，周六日雙休讓別人看來(lái)其實(shí)很羨慕，但是真正這樣的有幾個(gè)呢，基本上都是早晨九點(diǎn)上班晚上加班加成狗，周六日雙休給你個(gè)單休就已經(jīng)很不錯(cuò)啦。

話說(shuō)我們真的不用去想那么多，每一個(gè)人都比我們過(guò)得好，還是電擊一下自己吧，把自己的當(dāng)下過(guò)好才是最重要的，關(guān)心別人，那么多干什么呢？人家大把大把的時(shí)間，你有嗎？