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淘寶直通車搜索千人千面后該怎么玩?
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  •   昨天,淘寶直通車發(fā)布重大公告,從6月4日始至6月30日前,直通車搜索千人千面將全量上線。所謂的千人千面,即直通車 “個性化搜索”,搜索同一關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果將根據(jù)不同消費(fèi)者的特征,將寶貝進(jìn)行個性化展示投放。另外,伴隨搜索升級,淘寶直通車一并推出【關(guān)鍵詞實(shí)時數(shù)據(jù)報表】工具。下面,我將對直通車個性化搜索和關(guān)鍵詞實(shí)時數(shù)據(jù)報表做一些自己的分享。


    直通車個性化搜索

      目前來說影響淘寶直通車搜索個性化的因素。主要有兩大塊:
      會員屬性:分為性別、年齡、購買力。
      消費(fèi)者行為:分為瀏覽、收藏&加入購物車、購買成交。只要你的寶貝特征和消費(fèi)者的性別、年齡、購買力吻合或消費(fèi)者對你店鋪有瀏覽、收藏&加入購物車、購買行為,你的寶貝就會被優(yōu)先展現(xiàn)。當(dāng)然直通車的原理不會有任何變化,任何寶貝的展現(xiàn)前提是購買關(guān)鍵詞且消費(fèi)者搜索此關(guān)鍵詞。

      先來說說優(yōu)缺點(diǎn)及疑問
      官方給出的優(yōu)點(diǎn):
      1)進(jìn)店流量更精準(zhǔn);
      2)有利于CTR及店鋪指標(biāo)提升;
      3)有利于提升綜合質(zhì)量分;
      4)每一分錢都用在刀刃上。

      流量的精準(zhǔn)帶來的是展現(xiàn)和點(diǎn)擊量的減少,同時單單從影響個性化的會員購買力這一點(diǎn)來看,我們面對的將是同一個價格層次的對手,也就是說對于同個價格層次的競爭對手,你需要有更大的競爭力(高銷量銷量、推廣主圖),來獲取這部分流量。
    對于高價產(chǎn)品來說,直通車個性化的推出,對于他們是一個很大的利好,你的競爭對手不再是高銷量的低價產(chǎn)品,CTR將會有很好的提升。

      缺點(diǎn)及疑問:
      1)個性化的推出,對于本身基礎(chǔ)好的店鋪來說,你將獲得官方給出的4點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的全部。但是,如果你是一家新店鋪,直通車的進(jìn)入基準(zhǔn)也將提升,因?yàn)槟愕恼宫F(xiàn)機(jī)會將會減少很多,同時流量就更別說了;或者本身流量基礎(chǔ)和老客戶基數(shù)不大的店鋪來說,你的直通車流量將會大幅度的降低。

      2)流量減少了,那如何去獲得更多流量呢?CPC廣告最直接的辦法就是加價,個性化的加入,讓卡位基本已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)了,你完全不能掌握你在買家搜索結(jié)果頁中的排名位置,加詞加價卡到前三,對于大多數(shù)新手來說是最直觀便捷的辦法。

      3)流量的精準(zhǔn),來帶的結(jié)果是CTR的提升,但是這個是面向全部賣家的,整個行業(yè)的CTR上升了,但是每個詞的市場競爭度是不變的,因此質(zhì)量分的提升對大多數(shù)賣家來說CTR的要求也會變得更高。


    直通車流量長期價值獲得大幅度提升

      通過消費(fèi)者行為來看,買家瀏覽、收藏、加購物車或購買過你的店鋪的寶貝,之后再搜索,只要你的直通車計(jì)劃有這個詞,其他的寶貝計(jì)劃也會優(yōu)先展現(xiàn)。因此,你可以省下老客戶維護(hù)的成本,不管你是否維護(hù),只要搜索到你擁有的關(guān)鍵詞,你都能優(yōu)先展現(xiàn)。

      總結(jié),直通車個性化推出后,流量的價值進(jìn)一步提升,你必須利用好每一個流量,以及引進(jìn)更多的流量,特別對于中小賣家,沒有競爭性的產(chǎn)品請不要輕易開車。說白了,直通車的原理還是永遠(yuǎn)不會變的,付費(fèi)的搜索自然流量+個性化,你需要做的永遠(yuǎn)還是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。


    關(guān)鍵詞實(shí)時數(shù)據(jù)報表

      這個是剛推出的新功能,使得我們可以實(shí)時觀測數(shù)據(jù),精確到每個關(guān)鍵詞。我們都知道,淘寶會經(jīng)常給某些詞增加流量渠道,你某天也會發(fā)現(xiàn)某個計(jì)劃突然流量飆升,這個情況我們可以通過量子恒道——推廣效果——實(shí)時訪問數(shù)據(jù),找到那個飆升的關(guān)鍵詞,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)價。

      但是,如果萬能的淘寶在節(jié)假日增加了某個詞的流量渠道呢!以下是端午節(jié)時間增加的驅(qū)蚊手環(huán)這個詞,展現(xiàn)逆天了,翻了7倍,但是點(diǎn)擊量卻提升有限,這時候我們就找不到是哪個詞的原因,這時候?qū)崟r數(shù)據(jù)報表作用就很明顯了。




     

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