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優(yōu)站與微淘達人業(yè)務合并 開賣家新流量入口
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  •     淘寶優(yōu)站是基于淘寶的開放平臺,支持第三方(站長)進入淘寶內(nèi)部,為消費者提供多樣化豐富的資訊內(nèi)容、服務、玩法的社會化的網(wǎng)絡導購平臺。網(wǎng)購達人、意見領袖、ISV服務商均可在平臺上提供獨特優(yōu)質(zhì)的導購內(nèi)容。

      據(jù)賣家網(wǎng)記者了解,上周四優(yōu)站與微淘完成了初步的業(yè)務合并,微淘將作為優(yōu)站的無線版繼續(xù)運營。此次,微淘原有的賣家店鋪內(nèi)容不變,而是將達人的版塊分離出來,與優(yōu)站現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、結(jié)算系統(tǒng)等進行對接。

    達人經(jīng)濟初長成

      達人不是個新鮮詞匯,在優(yōu)站以前,微博、微信上早已活躍著很多對時尚有獨到見解、有能力吸引自己的一票粉絲并促成最后購買轉(zhuǎn)化的大V賬號或者個人。而在淘寶的生態(tài)鏈中,達人經(jīng)濟的效果還未完成被激發(fā)釋放。

      “以前來淘寶的買家只能通過搜索來完成跟商品的接觸,而逛的樂趣越來越少,找的過程很痛苦。所以我們需要引入一種新的角色,以取悅買家,連接買賣關系為核心。”淘寶優(yōu)站業(yè)務負責人菜花介紹說,“這就是達人的角色。”

      達人賬號的門檻不高,包括微博上的大V,臺灣達人,美麗說、蘑菇街、堆糖、果庫等第三方導購,折800、米折網(wǎng)等專業(yè)折扣網(wǎng)站,或者是辣媽幫、明星衣櫥等垂直社區(qū),亦或瑞麗的某個時尚編輯,都可以以達人身份進駐進來,用自己的內(nèi)容和自己的玩法來完成跟消費者的互動。

      而在零售中,買賣關系通常是很短的關系鏈,對于沉淀客戶、引起二次購買都面臨著重重困難,“如果生態(tài)里面只有單純的買賣關系,他是非常短的,也很難沉淀出比較緊密長期的關系,達人的角色進來是有可能為我們沉淀出一種中長期的關系。”菜花說,這也就是為什么微信等基于社交往往能沉淀出更穩(wěn)定而長期的關系鏈的原因,因為他們基于同樣的興趣、愛好或者是審美眼光,乃至與通訊錄的綁定等,都是長關系,而這在現(xiàn)在的淘寶上是很難實現(xiàn)的。

      7月8日,淘寶優(yōu)站迎來了60位從臺灣趕赴大陸的網(wǎng)購達人,參加淘寶優(yōu)站組織的專門針對臺灣達人的《優(yōu)站站長認證入駐和基礎業(yè)務的分享會》。其中包括數(shù)碼、穿搭、母嬰、旅行美食等專業(yè)領域的臺灣A咖類達人,在臺灣當?shù)胤劢z影響力,日均UV可觀。

    店鋪流量瓶頸后的突破口

      淘寶從去年開始倡導小而美,但是很多賣家發(fā)現(xiàn),即便自己的店鋪很小而美,東西很不錯,卻依然很難被有可能喜歡它的消費者發(fā)現(xiàn),這實際上是一種搜索和結(jié)果的不匹配。

      “我們現(xiàn)在要做的事情不是讓達人去買流量,提升交易,而是去看達人生成的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有什么機會去跟消費者進行匹配,一方面借助數(shù)據(jù),一方面軟性文本分析,會跟微博、FB、互聯(lián)網(wǎng)文本搜索類似。”菜花說。

      賣家可以在拾貨頻道上直接找到站長并有之溝通,同時也可以借助麥麥等工具完成與站長的對接。“對于賣家來說,流量的入口會更加毛細血管,更加豐富,小而美賣家可以找到更多的出口,因為很多達人玩的就是個性化。”

      此外,賣家還可以通過自己制作導購內(nèi)容,確立自己的達人領袖身份,將流量導給自己店鋪,當然這基于店主自身的粉絲號召力以及時尚品味等綜合原因,據(jù)了解,目前達人還不能夠自己開店,達人與店鋪需要兩個獨立的賬號來運營。至于未來是否會開放達人店鋪,相關負責人表示“還不確定”。

      而在無線端,對于優(yōu)站和達人來說,微淘是塊很好的陣地,隨著PC端的流量成本越來越高,轉(zhuǎn)化效率也達到瓶頸,加上天然的二次留存的困難度高,手機端基于交易的導購效率還有很大的優(yōu)化空間,可以很方便的完成溝通互動,“而現(xiàn)在賣家在無線端上拿流量的方式還是比較單一的,所以這就是為什么我們會開辟微淘這個戰(zhàn)地。”菜花表示,對于賣家來說,基于CPS的站內(nèi)導購,成本也非??煽亍?/span>

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