最近很多人問,茵曼今年玩多大,今年目標要破幾個億。今天即興整理的一些我們在落實和做的事情。我真正想做什么,列了幾個關鍵詞,如下:
人人參與雙十一
原來是人人參加雙11,要轉變成人人參與雙11,不但是知道目標,而且要大家一起共創(chuàng),團隊每一個人都清楚在自己的崗位上知道怎么做。
價格健康
既然是一年一度的雙十一,價格當然要保證全年最低價,來不得半點欺騙,老老實實做真實惠。
客戶體驗健康
1、產品質量體驗,越是年度大型活動反而要把質量抓得更緊。
2、參與體驗,所有的市場活動有沒有讓顧客參與進來一起玩,是不是用消費者語言表達,還是你自己在暗爽?
3、款式要新,用料要精,專供款要備足。
物流健康
每家貨都多,車肯定要塞的,但希望不要堵得太久,太久了司機煩、商家煩、顧客更煩。。。
每年雙11對快遞的考驗都非常大,今年茵曼的倉儲和物流完完全全交給專業(yè)公司去干,做不到4.8分當然要找他們麻煩了,補評分確實很幸苦,還要給顧客罵,我也不容易。
快遞不要成為品牌的傷,也不要成為物流公司的傷,一起努力吧。
路漫漫,其修遠兮。。。且行且珍惜!
心態(tài)健康
對商家來說,雙11是要花錢的,雙11也是要賺錢的。后面的事也要想,不管是營銷還是活動,你要想到顧客會不會買單,玩得高不高興,還會不會再來買。
萬一賣得不好呢?
對于備貨要拿捏有度。萬一賣不好呢?供應商的錢你還得給人家啊。
銷售健康
在后續(xù)的銷售和拉動上要健康,核心是提升轉化率,把80%的精力放在20%的重要事情上, 在健康的基礎上做銷量。
財務健康
就是做一次雙11,不能賠本賺吆喝。畢竟10月、11月是旺季,做服裝的一年之計,還得靠秋冬。
新項目扶持要健康
公司內部,新品牌新項目要給足夠的養(yǎng)分讓他長大,盡力做一個成一個,寧可做精,也不要多做變成負擔。
后話:
先說這么多!雙十一戰(zhàn)線很長,既要瘋狂也要理智,大中小型企業(yè)的著力點不一樣,持續(xù)健康做品牌的目的是一樣的。
我更多思考的是,如何將資源利用價值最大化,如何在用戶和產品層面做深做透,我們的路還很遠。。。
祝消費者和商家,
在這段預熱期玩得high!
品牌無止境,商業(yè)無界限,下回見!