什么是主會場、分會場? | |||||||||||
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主會場介紹:雙十二主會場是展示大促最優(yōu)質的商品和賣家的集中區(qū)域,大促所有流量資源都會集中在主會場,主會場內(nèi)的內(nèi)容,由各分會場內(nèi)最為優(yōu)秀的賣家及商品組成,通過一系列推薦及賽馬方式,為消費者提供最優(yōu)質的精選商品、最具服務能力的實力賣家。
分會場介紹:雙十二分會場是以行業(yè)、類目及垂直市場組成的獨立會場,是承載各細分類目、細分市場及行業(yè)精選內(nèi)容的區(qū)域。分會場對商家提供的活動商品折扣、商品價格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求,分會場內(nèi)以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合,將提供分會場商家較高的商品購買轉化率。
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小微快采分會場展現(xiàn)位置 | |||||||||||
A. 淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置; B. 無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支持雙十二淘寶網(wǎng)活動; C. 淘金幣等熱門市場會透出大促商品; D. 淘客的站外流量; E. 鉆石展位和直通車的付費流量; F. 搜索加權; 總而言之,本次雙十二,淘寶網(wǎng)將會把最優(yōu)質有效精準的流量,提供給各位報名大促的賣家,期待各位賣家能夠達到自己理想的經(jīng)營目標。
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小微快采分會場時間安排 | |||||||||||
A. 分會場商家海選補報:11月12日~11月18日 B. 分會場報名時間:11月13日~11月24日(只有通過海選報名的賣家才可以報名雙十二會場) C. 分會場報名結果公布時間:11月30日之前(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結果) D. 雙十二活動預熱時間:12月7日-12月11日 E. 雙十二商品開售:12月12日
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小微快采分會場必設玩法 | |||||||||||
A. 要求賣家設置店鋪紅包(雙十二大促紅包使用的范圍是全店商品,從10月29日開始設置,生效時間是12月12日,參加活動的商品與未參加活動的商品,均可使用紅包消費):點擊查看詳情
B. 要求賣家必須設置滿返現(xiàn)金紅包(賣家在報名時候設置,可從10月29日開始設置):點擊查看詳情 滿返現(xiàn)金紅包,是淘寶網(wǎng)2015年新推出的一款賣家營銷工具,是雙12的報名門檻。當消費者在設置滿返的店鋪中,單筆訂單支付金額(不包含運費、保險等)達到賣家設置的滿返條件,在付款成功后,立即返給消費者一定的現(xiàn)金紅包,返的現(xiàn)金紅包是商家在雙12促銷價的基礎上額外的讓利,消費者獲得現(xiàn)金紅包后,可以在淘寶網(wǎng)(除虛擬等類目)普通實物訂單中抵扣使用。賣家設置滿返工具的時間:2015年10月29日00:00:00-2015年12月11日23:59:59,滿返生效時間(逾期作廢):2015年12月12日00:00:00-2015年12月12日 23:59:59。
C. 要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過,系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁,但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修,如不裝修系統(tǒng)將默認采用大促模板,店鋪承接頁從11月19日開始設置):點擊查看詳情
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小微快采分會場資質要求 | |||||||||||
【基礎規(guī)則】 A. 報名主分會場的賣家必須為集市賣家; B. 報名主分會場的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質條件; C. 2015年1月1日起存在違禁或品控抽檢扣分達6分及以上的賣家禁止參加大促活動; D. 2015年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家(因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上)禁止參加大促活動; E. 以上為基礎報名要求,各分會場可能在此要求基礎上,還會有附加要求,請注意閱讀分會場規(guī)則;
【店鋪資質】 A. 要求設置店鋪紅包(無門檻紅包,最低5元)(電子詞典/電紙書/文化用品、個性定制/設計服務/DIY、電子元器件行業(yè)除外); B. 要求設置雙十二滿返紅包(最低5元); C. 店鋪需開通淘金幣; D. 需設置店鋪承接頁; E. 店鋪DSR≥4.6; F. 店鋪星鉆級≥3鉆;
【商品資質】 A. 活動價格<最近30天最低拍下價; B. 庫存數(shù)量≥50; C. 最近30天商品成交件數(shù)≥10; D. 開通設置淘寶客
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小微快采分會場審核規(guī)則 | |||||||||||
【店鋪審核規(guī)則】 A. 金牌賣家優(yōu)先B. 企業(yè)店鋪優(yōu)先C. 參考近30天支付寶成交額,在符合要求的情況下降序排列D. 同一商家,不同活動樓層只能有一個寶貝審核通過E. 店鋪滿減力度和紅包設置額度讓利幅度大優(yōu)先
【商品審核規(guī)則】 1. 商品維度: A. 應季應景產(chǎn)品優(yōu)先 B. 近30天銷量高的商品優(yōu)先選擇 C. 近30天支付寶成交額相近則參考寶貝收藏人氣高,歷史成交量高優(yōu)先; 2. 圖片緯度:圖片不符合要求的不予通過,有水印、牛皮蘚、拼圖等不符合視覺規(guī)范。
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小微快采分會場賽馬規(guī)則 | |||||||||||
【雙12預熱期】 以天為單位賽馬,根據(jù)全店加入購物車金額以及領取店鋪紅包金額高低來安排會場展示,預熱期內(nèi),商家主要目標為增加全店加入購物車的金額,同時商家應不斷提示或引導消費者完成本店鋪的紅包領取。
【雙12當天】 以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況安排會場展示。
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小微快采分會場包郵規(guī)則 | |||||||||||
A、辦公設備/耗材/相關服務、電子詞典/電紙書/文化用品、五金/工具、網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關、個性定制/設計服務/DIY、電子元器件全國包郵(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、港澳臺及海外除外) B、商業(yè)/辦公家具全國包物流(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、港澳臺及海外除外) 包物流:指包含商家發(fā)貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用(地級市到買家收貨當?shù)氐奈锪鼽c費用需商家與買家協(xié)商而定)。收貨人負責將商品從物流提貨點提至收貨地址
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小微快采分會場處罰和清退規(guī)則 | |||||||||||
在大促過程中,對以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權侵權、假冒材質成份、描述不符、行為類投訴、不正當競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實,做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實時處理。 具體來看,在活動過程中,出現(xiàn)以下的情形會被清退活動(包括但不限于):
在大促過程中,您店鋪被系統(tǒng)排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入排名統(tǒng)計,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對店鋪的活動權限進行緊急回收處置,同時,淘寶網(wǎng)會對雙十一和雙十二期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序處罰,被處罰賣家自處罰之日起1年內(nèi)限制參加淘寶網(wǎng)營銷活動。
在本次大促活動中,新增市場管理情形:為保障買家的消費權益,淘寶有權基于資金安全風險、商品合規(guī)風險等評估,對資金安全風險、商品合規(guī)風險較高的訂單或其他需要進行交易資金保障的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強制措施。
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小微快采分會場報名須知 | |||||||||||
【活動清退說明與解決】 商家成功報名分會場,并被審核通過后,仍有可能被系統(tǒng)清退或取消活動資格。 為了避免商家產(chǎn)生不必要的損失,現(xiàn)列舉可能產(chǎn)生清退的原因,請各位商家務必注意避免下述情況發(fā)生: A. 商家在報名活動后出現(xiàn)不符合大促資質的違規(guī)行為,一經(jīng)核實,做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實時處理 B. 商家在報名活動后,以低于雙十二促銷價的價格提前售賣寶貝 C. 商家在報名活動后,取消已經(jīng)設置的紅包 D. 商家在報名活動后,取消已經(jīng)設置的店鋪滿返 E. 商家在報名活動后,因店鋪自身原因,主營類目發(fā)生變更 F. 商家主動要求小二強制取消活動資格 G.其他報名后不再符合活動資格要求的一切情況 如何確定“活動商品”被系統(tǒng)清退: A.收到千牛或旺旺清退通知(如下圖)則代表當前報名的商品已被系統(tǒng)自動清退,系統(tǒng)會告知清退原因 B.在預熱期或活動當天“活動商品”的標識不再出現(xiàn) C.在“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”中“我的工作臺”內(nèi)查詢報名狀態(tài)為“下線” 被清退后如何處理: A.若在活動報名截止前被清退,則請商家解決對應問題后立即重新報名 B.若在活動報名截止前重新報名審核通過,被清退的寶貝依然可恢復活動資格 C.若在活動報名截止后被清退,則請聯(lián)系相應負責的會場小二進行處理
【商家自行取消活動報名】 A.本次雙十二活動允許商家在審核通過前取消活動報名 B.本次雙十二活動預售和主分會場不允許商家在審核通過后取消活動報名,請密切關注您報名的活動報名截止時間;外場支持賣家在審核通過后取消活動報名; C.若商家發(fā)現(xiàn)已報名的“活動商品”部分內(nèi)容設置有誤,可在活動報名截止前及時取消報名避免損失 D.一旦取消“活動商品”的報名,則此商品的雙十二標識將失效不再展示 E.一旦取消“活動商品”的報名,則此商品不再是本次雙十二大促“活動商品”,對應享受的特權將不再生效 F.若在取消“活動商品”后,重新報名并被審核通過,則“活動商品”依然可恢復活動資格 G.請商家切勿在活動報名即將截止前,取消“活動商品”報名,避免因活動報名截止,造成無法重新報名引起的相應損失 |