今天在研究虛擬產(chǎn)品的時候,在直通車位置下看到一款炒股軟件,售價1000元,近30天賣出526件,于是果斷的點(diǎn)擊了進(jìn)去,大家都知道,炒股軟件,除了軟件的研發(fā)費(fèi)用,還有服務(wù)器的維護(hù)費(fèi)用之外,其它的就幾乎沒有什么成本了,所以這個店主最近一個月最起碼賺了四五十萬左右的純利潤!在此表示一些佩服!
好了,那么介紹一下這家店主對這款炒股軟件的包裝!
首先進(jìn)入寶貝頁面之后,寶貝的圖像很簡單,就是一個四十歲左右的男人的照片,不是帥哥,但是給人一眼就很舒服,很穩(wěn)重,也不知道那個照片是不是就是店主的照片!店主首先在寶貝圖片上面就要給了顧客一個很好的映像!第一步很成功,為什么這么說,因?yàn)榇蠹叶贾溃垂傻娜硕加悬c(diǎn)迷信,也比較喜歡膜拜一些高手,喜歡跟著厲害的人后面做!因?yàn)槌垂娠L(fēng)險(xiǎn)實(shí)在太大,所以一般的炒股的人都很謹(jǐn)慎的!生怕走錯,店主在寶貝圖片首先就給顧客穩(wěn)重,放心的感覺!這一點(diǎn)店主做得很好!
接下來是描述,我一直往下看的時候,我發(fā)現(xiàn),這個店主和其它的店主描述有很大的區(qū)別,很少關(guān)于炒股軟件的介紹,90%都是顧客的評價,還有聊天記錄,而店主在做聊天記錄和評價的時候,也是花了很大功夫的,首先截取了一些顧客用后之后的聊天記錄,當(dāng)然是一些贊揚(yáng)的,聊天記錄圖片很多很多,從聊天記錄里面可以看出這個軟件的效果,和這個店主的能力,首先軟件的效果是顧客最關(guān)心的,如果反映很好,自然給顧客很好的映像,第二,從聊天記錄里面看出店主的能力,炒股的人嘛,都喜歡跟著一個大哥混,這樣會給他們很大的安全感,這兩方面店主做得相當(dāng)?shù)轿?,由此可以見,店主還是很懂心理學(xué)的!尤其是炒股人的心理!
聊天記錄之后就是評價截圖,評價截圖很多很多,還配有文字說明,而且評價做得也是很有調(diào)理,把回頭客都列出來了,當(dāng)然不單純是一些簡單的好評和回頭客,店主同時還運(yùn)用了一個“亮點(diǎn)”,就是他的一個顧客用后之后,三個月內(nèi)賺了10萬,然后續(xù)費(fèi)30個月,并且回報(bào)店主3萬元的事例!這個亮點(diǎn)運(yùn)用的很好,極大的增大了顧客的信任!
其實(shí)我是很佩服這家店主的寶貝描述的方法的,其實(shí)那些聊天記錄是不是真實(shí)的,鬼知道,用小號可以弄出很多聊天記錄來,只要店主懂一點(diǎn)換位思考,懂一點(diǎn)心理學(xué),就可以做得很好!
至于那個三個月賺了10萬的顧客,這樣的顧客是不是真的有,評價是否真實(shí),誰知道,天知道,店主知道,是不是?但是店主卻很好的運(yùn)用了這個,把聊天記錄和購買記錄還有評價結(jié)合起來,這樣會令顧客深信不疑,因?yàn)槌垂傻娜瞬欢詫殸I銷,他只希望跟對大哥,買到好的軟件,而顧客的信任感來自于哪里,就來自于評價、購買量,和店主提供的聊天記錄!
總結(jié)起來,店主主要運(yùn)用的方法;
給人穩(wěn)重感
巧妙把握心理戰(zhàn)術(shù)
聊天記錄、評價、購買量、回頭客的介紹
對于此案例,我希望呢大家明白淘寶營銷的一個道理,就是顧客無法見到你的產(chǎn)品,他不知道產(chǎn)品的好壞,他的信任感只能來自于購買量,信譽(yù)評價等信息來衡量寶貝的價值!
那這一方面呢,具體怎么做,大家要學(xué)會思考,后面呢!我們也會具體的闡述這類虛擬產(chǎn)品的寶貝打造的方法,一些技巧也會教給大家!
當(dāng)然大家也要看自己的賣的寶貝是什么類型的,要依情況而定,總之記住一句話,老顧客對你的評價,決定新顧客對你的寶貝的購買!
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