各位天貓商家請注意:
一、所有優(yōu)惠在雙12零點前后兩小時內(nèi)不可增加、刪除或修改
1.1 由于大促期間訪問人數(shù)較多,12.11 22:00-12.12 2:00 共四個小時內(nèi)不可對所有生效或不生效的優(yōu)惠工具進行增加、刪除或修改操作,也不能在優(yōu)惠監(jiān)控中操作修改最低折扣。如操作會提示操作錯誤,不會保存成功。
1.2 “優(yōu)惠監(jiān)控”查看未來30天最低價及低價預(yù)警功能已上線。請各位賣家提前在優(yōu)惠監(jiān)控中對大促商品設(shè)置最低折扣,并主動查詢大促商品在雙12期間的可能最低價,避免優(yōu)惠疊加問題為您帶來資損。只是在12.11 22:00-12.12 2:00 四個小時內(nèi)暫停預(yù)警功能使用。
二、部分優(yōu)惠在雙12期間不會在商品詳情頁、購物車展示
12.11 23:00-12.12 1:00 共兩小時內(nèi),搭配寶優(yōu)惠將暫時不在商品詳情頁面展示,搭配寶優(yōu)惠的鏈接也不能訪問。
12.11 23:00-12.12 1:00 共兩小時內(nèi),滿元、滿件的店鋪優(yōu)惠將不再在購物車展示(包括湊單入口、icon、文案),但并不影響“店鋪優(yōu)惠”工具的下單生效。
12.11 23:00-12.12 1:00 兩小時內(nèi),通過會員關(guān)系管理(ECRM)設(shè)置的店鋪VIP優(yōu)惠將暫時不在商品詳情頁、購物車透出展示,但是下單仍可生效。
12.11 23:00-12.12 1:00 共兩小時內(nèi),限購優(yōu)惠在詳情頁或購物車展示可能不準,已達到優(yōu)惠限購次數(shù)的買家可能還會在商品詳情頁和購物車看到限購優(yōu)惠,下單卻不能享受(因為下單會校驗限購),請做好買家溝通工作,給您帶來不便請諒解。
三、 12.11日至12.12日天貓購物券翻倍(即店鋪維度設(shè)置的滿減門檻)不生效。
2016年11月24日 天貓營銷團隊