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“雙十一”來了該如何把握淘寶無線端的流量
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  • “雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)即將到來,到時手機淘寶也會涌進巨大的流量,對于賣家來說,現(xiàn)在開始做好搶奪流量的準備已經(jīng)是刻不容緩的事情了,那么我們怎樣才能夠從眾多的競爭對手中把流量奪過來,下面就和大家說說如何把握住“雙十一”期間的流量把。

    一、流量引入

    1、無線直通車推廣

    無線淘寶直通車是手機端最大的流量引入口。賣家開啟無線直通車,最好是單獨設立移動設備推廣計劃,通過精準關鍵詞和大詞提高無線流量。以雙11為例,9月到10月中旬,針對無線淘寶直通車的數(shù)據(jù)反饋和流量反饋做初步調(diào)整。把PC端的展現(xiàn)量獲取能力引導到無線端,同時培養(yǎng)無線淘寶直通車的點擊率,降低PPC。10月末及11月初,則增加無線端引流預算,進一步提升無線端的投放推廣力度。

    2、無線端鉆石展位的推廣投放

    鉆石展位的投放推廣需要針對流量引進情況進行推廣圖片的測試,通過分析不同圖片的點擊效果進行調(diào)整,主要以訪客定向為主。后期則要適當提高溢價和種子店鋪數(shù)量,穩(wěn)定流量基礎。期間鉆石展位的圖片風格測試穩(wěn)定后,需要篩選出相對應的宣傳海報圖進行店鋪活動的預熱,以此吸引更多買家關注。后期則要再保證前期點擊率不錯的情況下提升流量,把店鋪無線鉆石展位的推廣人氣、收藏等提升起來。

    3、無線淘寶客的推廣

    前期要在PC端設置相對應的傭金比例,后期在無線端設置相同的傭金比例,必要時可以適當提高傭金百分比,用來吸引更多的淘寶客對店鋪寶貝進行推廣和曝光。

    二、用戶積累

    手機端新用戶群體可以通過微淘進行積累和培養(yǎng)。微淘的消息推送有很多方法,推送方式要看時候,主要分為三個時期。

    1、前期:前期最好推送跟寶貝相關的消息,但是不能直接推送店鋪寶貝,不然可能引發(fā)粉絲反感。但是,我們可以發(fā)布一些和產(chǎn)品相關的消息,比如你的店鋪是賣鍋的,那你推送的信息可以是“如何做一頓可口的飯菜”、“如何學會做一道美味的菜肴”等。

    2、中期:可以通過上新提醒的模式告知買家和新客戶,把前期粉絲再次吸引到店鋪,但是切記不能推送寶貝,這時候的目的不是讓買家購買,而是讓買家看到店鋪的動態(tài),再次進入店鋪瀏覽。

    3、后期:可以以朋友的方式消息推送,告知買家哪些商品是你需要的,多寫一些關心問候的內(nèi)容,讓客戶產(chǎn)生溫馨感。這時我們可以針對寶貝的促銷和打折進行單品推送,以此提升轉(zhuǎn)化。

    三、整店維護

    店鋪自然流量可以靠微淘運營來提升,在我們積累了一定的流量和粉絲后,我們還需要把這部分的粉絲轉(zhuǎn)變成為店鋪的活躍粉絲,甚至是購買用戶。這時候就可以用到微淘活動了。

    微淘活動主要分為兩大類。第一類主要以打折促銷活動為核心:微淘專享價、微淘簽到、微淘抽獎等,可提升微淘粉絲的流量跳轉(zhuǎn)和導入,提升店鋪無線端流量。第二類是圖片類、游戲類、文字類等活動,目的是進一步提升粉絲活躍度,增加他們進入店鋪的幾率,從而在無形中增加寶貝權重,提高自然搜索排名。

    對老客戶,我們要通過多渠道進行維護,如不同的客戶給予不同的折扣力度;店鋪上新即通過短信營銷手段直接告知客戶折扣力度;微信、微淘、QQ、旺旺等聊天方式給客戶發(fā)送消息告知店鋪最近動態(tài),讓其時刻關注店鋪的基本情況等。針對后期營業(yè)額情況,我們還可以策劃一些無線活動帶動銷售。例如,可以設置淘金幣和手機專享價,在無線端的寶貝展示方面增加標簽,提升吸引力?;蛘?,針對無線寶貝設置P4P或者淘營銷活動。

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