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淘寶搜索引擎優(yōu)化,如何理解千人千面?
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  •   我們在了解了淘寶搜索引擎優(yōu)化的具體因素之后,接下來在剖析一下其他方面對于淘寶搜索的影響,比如我們常說到的幾個專業(yè)的詞語:個性化、個人標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽、補(bǔ)單。接下來開淘小編一個一個來給大家細(xì)說下。

      一、個性化

      淘寶在搜索規(guī)則和流量規(guī)則中加重了個性化的部分,也就是傳的神乎其神的千人千面,是造成這次流量轉(zhuǎn)化大變動的主要原因。

      千人千面,即個性化標(biāo)簽系統(tǒng),淘寶通過各個維度的數(shù)據(jù),會給所以的用戶和店鋪都打上標(biāo)簽,并且根據(jù)這些標(biāo)簽,提供個性化的差異服務(wù)。個性化并不是15年才出現(xiàn)的,14年淘寶就引入了個性化,但是占比并不重,而15年,淘寶極大的增加了個性化的重要性,從而對個人和店鋪都產(chǎn)生了非常大的影響。

      個性化的核心是標(biāo)簽,那么標(biāo)簽系統(tǒng)又是什么樣個情況呢?不了解好標(biāo)簽,是玩不轉(zhuǎn)現(xiàn)在的淘寶的。

      二、個人標(biāo)簽

      淘寶的千人千面的核心,就是給用戶和賣家都打上標(biāo)簽,淘寶會根據(jù)用戶的年齡丶消費(fèi)能力丶購物習(xí)慣丶喜好商品等種種因素,對不同的賬號打上相應(yīng)的標(biāo)簽,從而在搜索結(jié)果中加入標(biāo)簽所對應(yīng)的個性化搜索結(jié)果。在14年時,一個賬號進(jìn)行搜索后,首頁的44個結(jié)果中,可能只有10個產(chǎn)品是個性化標(biāo)簽對應(yīng)的產(chǎn)品,其它的34個結(jié)果是按搜索權(quán)重排序的結(jié)果。而在15年,44個搜索結(jié)果中會有50%-60%的結(jié)果都是標(biāo)簽所對應(yīng)的個性化產(chǎn)品,并且這個比重還會越來越大。

      不難理解,淘寶希望所有用戶在進(jìn)行搜索的時候,能更便捷的尋找到適合他的產(chǎn)品,減少選擇時間,增加購物轉(zhuǎn)化率,提供更好的用戶體驗。目前我們無法直觀的從搜索結(jié)果中分辨出哪個是個性化結(jié)果,但是就普通用戶而言,他們也不需要分辨。而對賣家來說,預(yù)期關(guān)系個人標(biāo)簽,不如多花點(diǎn)功夫,研究透徹自己的店鋪標(biāo)簽。

      三、店鋪標(biāo)簽

      同樣,淘寶會對交易額達(dá)到一定程度后的店鋪進(jìn)行打標(biāo)簽:你是個好店,你是個壞店,大概這個樣子的。而對于淘寶賣家來說,這個就是本次變動中,你們最需要關(guān)注的地方了。

      之后的淘寶競爭,會變成標(biāo)簽的競爭。如果你的店鋪標(biāo)簽有問題,那么流量和轉(zhuǎn)化率都會直線的下降,生死攸關(guān)啊有木有!對于剛剛接觸標(biāo)簽系統(tǒng)的賣家來說,他們肯定會有這樣的感慨:我擦嘞,這特么什么玩意。不要虛,淘智慧幫大家總結(jié)了幾個常見的問題,相信大家認(rèn)真領(lǐng)悟之后,內(nèi)力和魔法都會上升一個檔次的!

      怎么查看店鋪標(biāo)簽?

      新改版的賣家中心后臺,是可以查看店鋪標(biāo)簽特征的,當(dāng)然現(xiàn)在所能查看的這個標(biāo)簽,并不是淘寶最終給你店鋪打上的準(zhǔn)確標(biāo)簽,目前看不到淘寶給你的準(zhǔn)確標(biāo)簽,但是過個2,3個月應(yīng)該就能在后臺看到了。具體查看方式為:賣家中心后臺會員關(guān)系管理體驗新版精準(zhǔn)圈人特征畫像特征關(guān)鍵詞。

      四、補(bǔ)單

      任何一個電商平臺,都會有補(bǔ)單行為的存在,特別是淘寶。大家都體會到,2014年下半年,你補(bǔ)單提升的越多,生意越好,為什么呢,阿里巴巴要上市阿,要做大數(shù)據(jù)給美國大佬看啊。但是,今年不一樣,阿里巴巴不需要那么華麗的數(shù)字了,在美國大佬看來,他們需要的是阿里巴巴健康的發(fā)展,他們討厭虛假,因為補(bǔ)單并不能真正的體驗一個公司真實的實力。

      阿里巴巴也為了挽留那些在淘寶網(wǎng)購物的買家,開始了一場接一場的整頓和清洗市場。傳統(tǒng)的補(bǔ)單方式銷量已經(jīng)很低很低了,因為在阿里的大數(shù)據(jù)看來,一個小號一登陸淘寶就是搜索,貨比,下單,然后下線了,等下一次上線就是確認(rèn)收貨,5分好評。然后又是一次搜索,貨比,下單。。。。。。。真的,不要把淘寶當(dāng)傻逼,哪些號是補(bǔ)單號,哪些號是真實買家號,阿里巴巴一清二楚,所以,那些補(bǔ)單號提升了500單,1000單,沒有權(quán)重,沒有排名,有什么用呢。

      此外,開淘小編再給大家分享一個知識點(diǎn),那就是搜索權(quán)重碎片化了,為什么這樣說?因為影響權(quán)重主要因素變多了,其中包括點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、動銷率、銷量等等因素,所以賣家也應(yīng)及時掌握一些最新的搜索權(quán)重變化,在店鋪優(yōu)化上才能更勝一籌。

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