京東退拍賣保證金流程有哪些?京東拍賣保證金退還要符合什么條件?京東拍賣我們都耳熟能詳,而對于京東退拍賣保證金流程也許有人還比較陌生,其實大家不用擔(dān)心,只要看看小編的介紹,您就知道京東退拍賣保證金流程是哪些了哦。
京東拍賣保證金是用戶參加競拍的憑證,如用戶有意參加相關(guān)商品競拍活動,則須交納商家設(shè)置的參與競拍活動的保證金。每個拍品的競拍只需要交納一次保證金。小編認為在您了解京東退拍賣保證金流程之前您應(yīng)該先了解京東拍賣保證金是什么意思。好了,下面進入正題了。
京東退拍賣保證金流程有哪些?在符合以下條件時將原路退還用戶保證金:
1.用戶未成功競拍商品:例如在競拍過程中始終未出價、在競拍過程中放棄加價等情況;
2. 用戶競拍成功后,商家主動關(guān)閉交易或未履約發(fā)貨或因商家其他原因?qū)е陆灰孜赐瓿傻?
競拍結(jié)束后,保證金會在1-15個工作日內(nèi)將款項原路返還,如您交納的競拍保證金符合退還條件,但是未予退還,可以聯(lián)系京東客服400-606-5500,我們會盡快幫您處理。
京東退拍賣保證金流程有哪些?在不符合以下條件時保證金將不退回?
1.用戶競拍成功并完成成交款支付后,如因商家原因出現(xiàn)了“成交不賣”的違規(guī)行為,包括但不限于關(guān)閉交易或未履約發(fā)貨,商家應(yīng)為用戶辦理退款,退款及法律責(zé)任的追究,由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。所涉款項不通過京東平臺支付,京東平臺亦不對此承擔(dān)任何義務(wù)與法律責(zé)任。
另外要注意的是,用戶還將獲得由商家提供的金額為所繳納保證金金額一倍的違約金作為賠償。
2.用戶競拍成功并完成成交款支付后,如因海關(guān)或商家原因?qū)е虏荒馨l(fā)貨,商家應(yīng)為用戶辦理退款,退款及法律責(zé)任的追究,由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。所涉款項不通過京東商城平臺支付,京東平臺亦不對此承擔(dān)任何義務(wù)與法律責(zé)任。但海關(guān)及商家將不承擔(dān)違約金和其他賠償。
總結(jié):京東退拍賣保證金流程分為兩種情況,一種是符合條件的退還,另一種是不符合條件的情況,兩種退拍賣保證金的流程,小編都已經(jīng)為您詳細介紹了。如果大家還是有疑問的話,可以隨時給小編留言哦。開淘小編一定及時回復(fù)大家。
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