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天貓電器城電器怎么退貨?有哪些規(guī)則?
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  •   如果你要買電器這樣的貴重商品的話,可以考慮去天貓電器城上面購買,因為質(zhì)量方面都是比較的有保障的,有消費者問小編天貓電器城電器怎么退貨,所以今天為大家做一下相關(guān)的說明。

      如果要退貨的,在購買的界面申請退貨就行了,就是下面的標(biāo)準(zhǔn)需要符合:

      天貓電器城的商品從自售出之日,這里以實際收貨日期為準(zhǔn),7日內(nèi)是可以申請退貨的,在15日內(nèi)是可以換貨。

    天貓電器城電器怎么退貨

      (一)買賣的雙方達(dá)成了協(xié)議以后,然后就會做退貨處理的,商家必須在收到天貓?zhí)幚斫Y(jié)果后的一天內(nèi)去做出回應(yīng),與買家約定的時間內(nèi)提供退換貨地址。

      商家逾期未提供退換貨地址的,以其在天貓系統(tǒng)內(nèi)填寫的“默認(rèn)退貨地址”作為退換貨地址。

      (二)商家提供的天貓退換貨地址錯誤導(dǎo)致買家操作退回商品后無法送達(dá)的,商家承擔(dān)因此產(chǎn)生的天貓退貨運費。

      (三)買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退換貨時,應(yīng)當(dāng)使用與商家發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。

      除非得到收件方的明確同意,發(fā)件方不得使用到付方式支付運費。

      退貨后,商家有收貨的義務(wù)。商家提供換貨服務(wù)并重新發(fā)貨后,買家有收貨義務(wù)。

      (四)商品屬于“三包”(系指法律法規(guī)規(guī)定的三包或天貓所在地適用的三包,以下簡稱“三包規(guī)定”)范圍內(nèi)的,買家要求商家履行換貨或維修義務(wù)的,商家應(yīng)當(dāng)按照買家的要求提供相應(yīng)服務(wù)。

      (五)享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭議,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出申請。

      電器不比衣服和鞋子,真的要退貨的話會麻煩很多的,具體的一些要求已經(jīng)在上面的內(nèi)容中了,不要影響二次銷售,然后在申請退貨的時候需要和商家進(jìn)行協(xié)商,允許了才能去操作。

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