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速賣(mài)通平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品如何搜索關(guān)鍵詞?了解這些排序因素
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  •   雖然當(dāng)下搜索流量占全店流量比例下降,流量來(lái)源更多樣化,但是我們承認(rèn),對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),搜索流量相較其它流量渠道,轉(zhuǎn)化率更高、獲取成本更低。今天給大家分享關(guān)于速賣(mài)通搜索相關(guān)的排序因子。

      第一:產(chǎn)品相關(guān)性

      產(chǎn)品相關(guān)性包括類(lèi)目相關(guān)、關(guān)鍵詞相關(guān)、買(mǎi)家偏好相關(guān)。

      類(lèi)目相關(guān)是搜索引擎判斷產(chǎn)品是否適合展示給買(mǎi)家看的第一關(guān)。類(lèi)目放錯(cuò),嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致搜索全行業(yè)誤判,買(mǎi)家想看A類(lèi)產(chǎn)品,平臺(tái)提供的B類(lèi)產(chǎn)品,造成搜索不匹配。這一點(diǎn)目前大家基本都沒(méi)犯,需要注意的:有時(shí)平臺(tái)對(duì)部分特定類(lèi)目的重新再調(diào)整,如新增類(lèi)目,類(lèi)目合并等事導(dǎo)致產(chǎn)品需要更換類(lèi)目,這點(diǎn)賣(mài)家是要及時(shí)更進(jìn)的。

      速賣(mài)通關(guān)鍵詞相關(guān),這個(gè)在移步電商學(xué)院的前幾期關(guān)于標(biāo)題直播課中講了太多回,有需要看往期視頻的童鞋可以聯(lián)系顧問(wèn)老師獲取。這里我們歸納下:搜索關(guān)鍵詞的用戶(hù)通過(guò)這一行為想找到心儀產(chǎn)品,平臺(tái)方通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞與屬性詞的分析,將買(mǎi)家需求(搜索關(guān)鍵詞、以往購(gòu)買(mǎi)偏好)與目標(biāo)產(chǎn)品(關(guān)鍵詞)匹配上,所以關(guān)鍵詞相關(guān)性非常重要。與產(chǎn)品描述不符、不相關(guān)的詞不要用于標(biāo)題或?qū)傩蕴顚?xiě)中。

      第二:商品服務(wù)質(zhì)量

      商品服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品前端我們可以在標(biāo)題下方看到產(chǎn)品評(píng)分,這個(gè)評(píng)分對(duì)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)具有很強(qiáng)的影響力,而在賣(mài)家后臺(tái),我們可以通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)分來(lái)了解每個(gè)產(chǎn)品其服務(wù)分的六個(gè)計(jì)分因子,每個(gè)因子的得分情況。

      產(chǎn)品賣(mài)得好,但服務(wù)分質(zhì)量低,一定會(huì)影響產(chǎn)品搜索排名。所以,當(dāng)賣(mài)家們?cè)谟懻撊绾芜M(jìn)一步引流,如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)化,如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)的效果時(shí),別忘記回頭看看服務(wù)分情況,不好的因子找到原因進(jìn)行優(yōu)化,好的我們繼續(xù)發(fā)揮。

      第三:轉(zhuǎn)化能力

      速賣(mài)通轉(zhuǎn)化能力用速賣(mài)通數(shù)據(jù)縱橫看,其實(shí)就是瀏覽支付轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率并不是一味保持不變即好,隨著流量的上升,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)最好隨之上升,有更積極的表現(xiàn)。從平臺(tái)看:轉(zhuǎn)化能力是衡量一個(gè)產(chǎn)品是否好賣(mài),是否被更多買(mǎi)家認(rèn)可的表現(xiàn)。表現(xiàn)好,我給你更多曝光機(jī)會(huì),讓你更好;表現(xiàn)不好,可能我會(huì)隱藏你,讓其它數(shù)據(jù)優(yōu)秀的產(chǎn)品出來(lái)。

      有時(shí)轉(zhuǎn)化不佳時(shí),有些賣(mài)家想著能不能提升幾筆,這里移步電商學(xué)院強(qiáng)烈呼吁:不要為眼前短期之利損害未來(lái)。在當(dāng)下的搜索變化下,補(bǔ)單越多,產(chǎn)品與目標(biāo)用戶(hù)越匹配錯(cuò)誤,再加上愈加嚴(yán)格的懲罰措施,補(bǔ)單行為必被捉,遲早的事而已。一旦捉到被罰,拋開(kāi)其它影響不說(shuō),單說(shuō)搜索,這個(gè)一定會(huì)降低搜索端流量。

    速賣(mài)通搜索

      第四:買(mǎi)家偏好

      即使搜索同一關(guān)鍵詞,不同用戶(hù)想看的、想買(mǎi)的、喜歡的都可能不一樣。具有相同或類(lèi)似行為特征的平臺(tái)會(huì)將其歸為一類(lèi),打上標(biāo)簽,不同標(biāo)簽的用戶(hù),搜索同一關(guān)鍵詞時(shí),速賣(mài)通會(huì)依據(jù)此類(lèi)用戶(hù)前期瀏覽行為、消費(fèi)情況、購(gòu)買(mǎi)特征等綜合因素,匹配不同的產(chǎn)品。千人千面的搜索算法下,目標(biāo)用戶(hù)能更快的找到心儀產(chǎn)品。而這也意味著相較于以前,現(xiàn)整個(gè)搜索環(huán)境下,雖然流量分散化,但也更精準(zhǔn)了。

      因此,對(duì)我們自身產(chǎn)品定位精準(zhǔn)、營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)分析、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)精心安排、投放渠道長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)與優(yōu)化,這些是我們必須要做的。

      第五:商品信息質(zhì)量

      商品信息質(zhì)量,這個(gè)說(shuō)法聽(tīng)著空洞,但做起來(lái)是有章可發(fā)的。信息質(zhì)量包括標(biāo)題質(zhì)量、屬性完整性匹配、圖片質(zhì)量、詳情頁(yè)內(nèi)容質(zhì)量。標(biāo)題質(zhì)量在我看來(lái),做好"標(biāo)題關(guān)鍵詞與產(chǎn)品描述一致"和"詞與產(chǎn)品存在相關(guān)性"這兩點(diǎn)就夠了。至于屬性完整, 除了把平臺(tái)提供的必填屬性寫(xiě)完外,還可通過(guò)自定義屬性添加將我們不足的或與熱賣(mài)對(duì)手比較后,沒(méi)有寫(xiě)的寫(xiě)進(jìn)來(lái)。注意:不必為了寫(xiě)而寫(xiě),建議自定義屬性填寫(xiě)數(shù)5-8個(gè)即可,還有就是不要刻意在每個(gè)屬性值內(nèi)都添加產(chǎn)品關(guān)鍵詞,太過(guò)則不及。

      以上幾點(diǎn)對(duì)速賣(mài)通產(chǎn)品搜索的排序產(chǎn)生重要影響,除此之外,大家在日常的運(yùn)營(yíng)中,也要做好如發(fā)貨端、產(chǎn)品質(zhì)檢端、美工設(shè)計(jì)等工作。一切是為轉(zhuǎn)化,為業(yè)績(jī)而存在,搜索流量雖看是的很多因素,但是,做好自己產(chǎn)品端的事,服務(wù)好客戶(hù)總歸是核心。這一點(diǎn)不變,搜索流量不用擔(dān)心抓不到。

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