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在拼多多上面拼團(tuán)成功的買家們肯定在拼團(tuán)成功的那一刻是十分開心的，因?yàn)樵谄炊喽嗌厦孢M(jìn)行拼團(tuán)的活動(dòng)商家都是特別實(shí)惠的，那么也有一些買家在拼團(tuán)成功之后，收到了商品或不滿意，因此便會(huì)申請(qǐng)退款，那么這種情況該怎么辦呢?

　　其實(shí)這又需要分為兩種不同的情況來分析，第一種情況是買家在拼團(tuán)成功時(shí)就申請(qǐng)退款，貨并沒有發(fā)出去。

　　商家的可以將未發(fā)貨的給對(duì)方退了，如果已經(jīng)發(fā)貨的話，那么就得先把貨物駁回，等到買家拒簽了之后再退款給買家，因?yàn)橐膊慌懦恍┵I家既想要貨，又想要退款。

　　對(duì)于還沒有發(fā)貨出去就申請(qǐng)退款的情況來分析，其實(shí)對(duì)拼多多店鋪的影響并不大，大不了就是損失了一單生意，而且這也是賣家經(jīng)常碰到的事情。

　　另外一種情況就是買家在拼多多平臺(tái)上面拼團(tuán)成功之后就說自己不要了，而申請(qǐng)退款的時(shí)間需要在48小時(shí)之后，并且商家們承諾的發(fā)貨時(shí)間也是在48小時(shí)之內(nèi)，這種情況會(huì)比較難處理一些。

　　解決方法就是賣家申請(qǐng)退款的時(shí)間是48小時(shí)，如果你同意退款的話，也可以直接退款就可以了。而買家在這種情況下申請(qǐng)退款，就會(huì)導(dǎo)致賣家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況，還得受到平臺(tái)的處罰，根據(jù)延遲發(fā)貨的處罰規(guī)則來看，商家需要支付3元一單的違約金給消費(fèi)者，同時(shí)還得提供店鋪跟該款產(chǎn)品同等金額的無門檻現(xiàn)金券，有效時(shí)長(zhǎng)為50年，這樣也就給店鋪帶來了一定的損失。

　　另外也要跟各位商家說明一點(diǎn)，雖然第一種情況對(duì)各位店鋪的影響不是特別大，但是還是會(huì)對(duì)售后的服務(wù)考核造成一定的影響，并且也會(huì)影響店鋪的整體權(quán)重，所以大家一定要特別重視售后問題，千萬不要給自己的店鋪帶來損失呢!但是一人申請(qǐng)退款還是能夠成團(tuán)的。

　　現(xiàn)在大家也能清楚的認(rèn)識(shí)到了在拼多多上面拼團(tuán)成功后買家申請(qǐng)退款確實(shí)對(duì)店鋪所帶來的損失還是很大的，如果大家要是能夠進(jìn)行調(diào)節(jié)的就盡量調(diào)節(jié)，能不讓買家退款就別退款哦!

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