淘寶上經(jīng)常能遇到產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的時(shí)候,那么通常買家都是會(huì)選擇退貨并退款的方式。那么今天開淘小編就要和大家一起分享一下,淘寶如何申請(qǐng)退款。我們是不是會(huì)有這樣的疑惑,淘寶交易成功后還能不能申請(qǐng)退款呢?面對(duì)網(wǎng)購(gòu)買家不滿意產(chǎn)品,或者是對(duì)服務(wù)的不滿意能不能進(jìn)行退貨或者是退款呢?這一系列的問題開淘小編都將為你解答。
一,正常收貨
當(dāng)顧客在線并且確認(rèn)收貨后,是任然可以申請(qǐng)退款的,但是最好不要超過七天無理由退貨退款時(shí)間期限。我們可以和商家進(jìn)行協(xié)商,建議大家提前和商家協(xié)商后在申請(qǐng)退款,以免造成賣家不及時(shí)同意退貨的操作。
二,網(wǎng)購(gòu)?fù)素洉r(shí)間
當(dāng)顧客沒有在線確認(rèn)收貨的情況下,系統(tǒng)就默認(rèn)收貨了。只要滿足七天無理由退換貨或者是有十五天的售后時(shí)間的話,我們是可以申請(qǐng)售后進(jìn)行協(xié)商操作的。
三,超過網(wǎng)購(gòu)時(shí)間
如果已經(jīng)超過了七天無理由退換貨或者是十五天的售后,如果對(duì)你沒有造成太大的經(jīng)濟(jì)損失的話,一般是無法申請(qǐng)退款的了。
四,聯(lián)系官方客服申請(qǐng)退貨退款
如果說該產(chǎn)品已經(jīng)對(duì)你造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人生傷害,只要你有有力的證據(jù)那么是可以提交給官方平臺(tái)的,淘寶會(huì)對(duì)該店鋪進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的話可能就直接造成封店和現(xiàn)金的處罰了。
所以說只要大家不超過淘寶規(guī)定的退款期限,那么和賣家協(xié)商后是可以即使退貨退款的。但是開淘小編不建議大家是因?yàn)閭€(gè)人原因,或者是想獲得一些利益去隨意的退換貨,如果被平臺(tái)抓到是會(huì)給予一定的處罰的。
推薦閱讀:
查看更多相似文章