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淘寶商品詳情頁轉(zhuǎn)化率底下,商家如何改善?
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  •   大家都知道寶貝的詳情頁對于轉(zhuǎn)化率起著比較關(guān)鍵的作用,客戶點擊進來了,可是看到你亂七八糟的寶貝詳情頁就直接關(guān)閉寶貝詳情頁了。那作為商家在描述自己的產(chǎn)品時,要想想是不是你表達的內(nèi)容也是你的競爭對手要表達的呢。

      尤其對于類似的產(chǎn)品的時候,那這個時候客戶憑什么繼續(xù)瀏覽你的寶貝詳情頁呢?不想繼續(xù)瀏覽下去,那么轉(zhuǎn)化率怎么可能高起來。那對于這種轉(zhuǎn)化率低的寶貝詳情頁,就要從消費者的角度去思考。接下來開淘小編就給大家具體的講講。

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      1、寶貝詳情頁給誰看

      首先要明白寶貝詳情頁做出來是給誰看的,很明顯是給消費者看的,那么我們就以消費者的立場去設(shè)計。一般來說消費者來到店鋪購買的行為是沖動、到理性、再到?jīng)_動。

      2、寶貝詳情頁要有的特性

      在設(shè)計寶貝詳情頁最起碼要保證有真實性、條理性、親近性、氣氛性等等這幾個特性。真實性,要保證是商品展示的真實圖片或者模特圖片,整體感覺不錯,讓客戶有看上去不錯就有購買的沖動。

      條理性,對于產(chǎn)品的賣點要有條理的去描述,一層層的敲擊客戶的內(nèi)心,這個賣點最好要是可以給客戶驚喜的。

      親近性,針對商品的消費人群設(shè)計出一些讓客戶感覺親近的文案或者圖案。氣氛性,不要把產(chǎn)品的詳情頁搞的冷冰冰的,要設(shè)計的感覺比較有人性,可以采取色彩相對比較豐富的。

      3、優(yōu)化寶貝詳情頁

      知道了寶貝詳情頁設(shè)計的特性,那來聊聊怎么去更好的優(yōu)化寶貝詳情頁,使得轉(zhuǎn)化率提升呢。要分析好寶貝詳情頁影響轉(zhuǎn)化率的原因,如果說停留時間、轉(zhuǎn)化率低,那么就要去找找是不是產(chǎn)品賣點根本就沒有引起客戶的購買想法,就要找出產(chǎn)品和其他商家不同的點,或者客戶最關(guān)心的點。

      還有就是要看這商品是老客戶還是新客戶比較多,老客戶和新客戶分別在意寶貝詳情頁的是什么,而加以改善。如果銷量比較好,那么你就要利用消費者的從眾心理,制作出緊迫感,重點突出活動。根據(jù)直通車定向的人群,分析人群特征是什么,根據(jù)個性來優(yōu)化。還有就是要關(guān)聯(lián)好銷售,銷售關(guān)聯(lián)的好可以減少跳失率。

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