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淘寶中小商家在雙十一之前如何布局為好?注意事項解析
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  •   淘寶雙十一,相信從2009年開始到如今,可以說是被大多數(shù)的消費者和商家所熟知。畢竟其可以說是淘寶平臺在一年中的最大的盛典。而作為中小賣家來說,我們不能只認為活動是大賣家的事,與我們沒有關系。那么我們中小賣家如何在雙十一前提前布局,爭取雙十一當日能夠有不錯的效果呢?接下來開淘網(wǎng)小編就來具體的說說。

    淘寶運營

      一、直鉆引流

      雙十一前,我們要做好引流工作,引導訪客收藏加購,這個引流主要是直通車與鉆展兩個方面。

      平時我們推廣產(chǎn)品時,直通車可能限制了地域、投放時間、預算,這段時間我們在放開這些條件的同時,增加預算,多拉淘寶流量,暫時不考慮人群精準(直通車流量還是很精準的)與轉(zhuǎn)化率的因素,因為我們拉的大人群,如果能夠引導收藏加購,到雙十一當天,轉(zhuǎn)化量必然很大。

      平時我們可能只是單款寶貝直通車投放計劃,這段時間為了給雙十一蓄水,可以多寶貝多計劃去拉,增加店鋪整體收藏加購率。另外,我們可以提高精準人群中節(jié)日人群的溢價。這些前提是,我們要在寶貝詳情頁中,要提前做好引導收藏加購的設置。

      一鉆以后的以及DSR、扣分等情況符合官方規(guī)定的,即可開通使用鉆展,相比直通車來說,鉆展覆蓋的人群更廣。我們可以通過淘積木,設置落地頁面,通過千人千面展示引導訪客收藏加購。這里我們盡量放開人群,增加預算。鉆展人群相比直通車精準度較小,我們在蓄水期間,暫時不考慮精準人群的因素。

      二、老客戶

      老客戶的價值不用我多說,大家都知道,這方面需要我們在平時去做好維護工作。有維護到一批老客戶的中小賣家,在上新破零、測款、新品收藏加購、回流轉(zhuǎn)化等方面都非常的好操作。雙十一期間,官方在客戶運營平臺中發(fā)布了雙十一人群作戰(zhàn)室功能,我們可以通過老客戶喚醒、新會員招呼、訪客千人千面做好新老以及興趣客戶營銷,引導收藏加購。

      三、庫存管理

      對于大部分中小賣家來說,拿貨基本以檔口以及阿里巴巴為主,那么我們需要在節(jié)日到來之前提前備貨。通過往年活動情況以及今年蓄水情況,預估今年的進貨數(shù)量,切記不要盲目的預估,導致活動后積壓庫存無法處理而致虧損,我們應該是寧可少賺不可多虧。

      進貨下單后,及時跟蹤訂單情況,確保及時到達倉庫。到貨后,做好入庫檢驗,保證貨品質(zhì)量。提前準備好打包的物料、贈品、售后以及客戶維護卡。提前與物流公司做好溝通,確保發(fā)貨環(huán)節(jié)準確通暢。

      四、內(nèi)容玩法

      通過內(nèi)容玩法,找到合作達人,對店鋪進行渠道推送,增加店鋪曝光量。特別是直播,去年直播火了以后,相比大家都知道其威力所在,當然我們中小賣家可能找不了那種非常大型的達人,但是中小型的直播達人還是可以的。特別在活動當天,如果能夠聯(lián)系到一場直播活躍店鋪氛圍,還是很有必要的。

      當然,如果說商家在微淘中能夠擁有一定量的店鋪粉絲的話,那么也就是做好以下的這件事了,即在蓄水期期間可以通過發(fā)帖互動、蓋樓、抽獎等營銷費方法,引導回流。內(nèi)容玩法較多,大家可以根據(jù)店鋪類型選擇適合自己的玩法。

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