互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)購物越來越時尚,喜歡跟明星買東西的人不在少數(shù),特別是粉絲超級多的那種明星,因此,很多有商業(yè)頭腦的明星開始選擇網(wǎng)上開店,其中就有韓寒、徐靜蕾、謝娜等,有人做得風(fēng)生水起,有人悄然收手。人們也不禁要問,到底這些明星經(jīng)營的網(wǎng)店特色何在,粉絲們是否會真的認(rèn)同明星招牌而買單呢?如何開網(wǎng)店的小編覺得,明星開網(wǎng)店如果不能修補(bǔ)下面這些漏洞,就不要拿自己的人氣來挑戰(zhàn)了。
漏洞1 不法分子冒充明星開店
一位淘寶網(wǎng)的工作人員表示“這幾年開網(wǎng)店的明星真的越來越多了!”據(jù)她介紹,像韓寒、徐靜蕾、師洋等明星開的店都是人氣比較旺的。教淘寶開店流程的小編也在淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)店都打著明星的旗號做生意,“范冰冰熱推”、“蔡依林最愛”等詞屢見不鮮,而這些貨品也只不過是一些山寨品,更嚴(yán)重的是,有一些不法分子直接冒充明星開店。
常逛淘寶的人都知道徐靜蕾的首飾網(wǎng)店“Kaila官方旗艦店”在淘寶商城中只有一家,客服也告訴記者,店內(nèi)的飾品雖然不是徐靜蕾本人設(shè)計(jì)的,但的確是徐靜蕾投資發(fā)起的品牌,老徐自己也在博客中推介僅有一家。不過記者搜索后發(fā)現(xiàn)竟然有兩家店都宣稱自己出售的是徐靜蕾的個性配飾。一家賣奢侈品網(wǎng)店首頁上不僅掛著老徐《杜拉拉升職記》的海報和手寫的廣告詞,出售的產(chǎn)品也都加上了徐靜蕾的名字,其中一款號稱“徐靜蕾忍痛轉(zhuǎn)讓的迪奧墨鏡”,標(biāo)價高達(dá)126800元??上驳氖牵M(fèi)者并沒有因此上當(dāng),所以,這家店的成交記錄并不高。
去年8月,李小璐就已經(jīng)“中招”,她在自己微博發(fā)出了《緊急通知》:“有人冒充我的名字在微博和博客上打廣告,應(yīng)該是不法分子在淘寶上冒名開店,大家小心上當(dāng)哦!姐妹們最好也查一下有沒有人冒充自己名字開店打廣告,以免造成權(quán)利和肖像的侵害及對消費(fèi)者的侵害!”
漏洞2 韓國明星斂財失信譽(yù)度
在韓國,越來越多的明星與藝人也開始開起了網(wǎng)店“賺外快”,不過隨之而來的各種問題也浮出了水面。
最嚴(yán)重的要數(shù)韓國人氣女星金奎麗因在自己的網(wǎng)店中販賣假貨被罰的消息被公之于眾,一時間金奎麗成為眾矢之的。她在利用自己的名望獲取高額經(jīng)濟(jì)利潤的同時,也不惜損害到了粉絲的利益。
而最近,韓國公平交易委員會以藝人所經(jīng)營的網(wǎng)上店鋪為主要對象進(jìn)行過一番調(diào)查,調(diào)查結(jié)果同樣讓人心寒。人氣排在前五位的藝人網(wǎng)店都存在著違反消費(fèi)者保護(hù)法的行為。這五家網(wǎng)店分別是笑星白寶嵐、金珠賢、演員金俊熙、李惠英以及韓國足球運(yùn)動員安貞煥之妻所經(jīng)營的網(wǎng)店。這些網(wǎng)店均無理剝奪了消費(fèi)者退貨的權(quán)利,侵害了消費(fèi)者的正當(dāng)退貨權(quán)。有些藝人為了利益甚至還將自己的名義借予他人使用,卻從不對使用者進(jìn)行監(jiān)督,背叛了粉絲以及顧客對他們的信任。
不過也有例外,安在旭在這一點(diǎn)就起到了榜樣作用,他開設(shè)了一家兒童玩具網(wǎng)上購物商城,所賣的玩具適合不同年齡段兒童,雖然店里有許多世界有名的娃娃和玩具,但價格也只是大型打折店水平,而且,網(wǎng)店銷售額的50%都用來支援兒童糖尿病預(yù)防與治療工作。
修補(bǔ)了上述這些明星開店的漏洞,相信,明星網(wǎng)店只要在好好借鑒一下韓寒網(wǎng)店的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),將來,會是淘寶網(wǎng)店中一道亮麗的風(fēng)景線。