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    親們知道在日常經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，哪種違規(guī)最容易犯嗎？開(kāi)淘網(wǎng)的小編發(fā)現(xiàn)，濫發(fā)信息中的錯(cuò)放類(lèi)目和錯(cuò)放屬性是淘寶賣(mài)家最容易犯的錯(cuò)誤。下面一起來(lái)學(xué)習(xí)下錯(cuò)放類(lèi)目的規(guī)則吧。

    （一）什么是類(lèi)目不符（錯(cuò)放類(lèi)目）？

    類(lèi)目不符（錯(cuò)放類(lèi)目）是指，在商品發(fā)布的如下環(huán)節(jié)中，填寫(xiě)了和淘寶類(lèi)目定位或明確規(guī)定不一致的信息：

    以下案例為錯(cuò)放類(lèi)目：

    和“淘寶類(lèi)目定位”不一致：將應(yīng)該放在“戶(hù)外/登山/野營(yíng)/旅行”類(lèi)目下的登山鞋，放在了“運(yùn)動(dòng)鞋”類(lèi)目下；

    和“淘寶類(lèi)目明確規(guī)定”不一致：如，贈(zèng)品沒(méi)有放到“其他-贈(zèng)品”類(lèi)目，不符合淘寶公告的“特殊類(lèi)目”要求。

    （二）、 商品與所發(fā)布的類(lèi)目或?qū)傩圆环以斐蓢?yán)重后果的，指哪些情形？

    商品與所發(fā)布的類(lèi)目或?qū)傩圆环以斐蓢?yán)重后果的，是指賣(mài)家將虛擬物品類(lèi)目商品發(fā)布在非虛擬物品類(lèi)目下，且經(jīng)支付寶核實(shí)，存在被盜支付寶賬戶(hù)或銀行卡購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)目商品且達(dá)成交易的情形。

    虛擬物品類(lèi)目指淘寶網(wǎng)與天貓的網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)類(lèi)目，淘寶網(wǎng)網(wǎng)游裝備/游戲幣/賬號(hào)/代練類(lèi)目、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件類(lèi)目下的二級(jí)類(lèi)目充值平臺(tái)軟件/加款卡和垂直平臺(tái)根類(lèi)目的合稱(chēng)。

    （三）如果由于淘寶類(lèi)目設(shè)置錯(cuò)誤或者調(diào)整，導(dǎo)致賣(mài)家商品類(lèi)目不符，淘寶會(huì)如何處理？

    對(duì)于此類(lèi)情況，淘寶小二會(huì)把商品下架，不會(huì)累計(jì)扣分，請(qǐng)賣(mài)家盡快調(diào)整到正確的類(lèi)目下。如果是明顯惡意的或者同樣商品多次被下架仍然錯(cuò)放類(lèi)目的，比如放錯(cuò)的類(lèi)目和應(yīng)該放的類(lèi)目差距甚遠(yuǎn)，明顯沒(méi)有任何關(guān)系，才會(huì)直接刪除或扣分。

    （四）“特殊類(lèi)目商品”指什么？特殊類(lèi)目的商品錯(cuò)放到了其他的類(lèi)目下怎么辦？

    特殊類(lèi)目商品，是指“其他”類(lèi)目下的訂單、贈(zèng)品、定金、新品預(yù)覽、郵費(fèi)五個(gè)二級(jí)類(lèi)目下的商品。

    如果屬于上述特殊類(lèi)目的商品錯(cuò)放到了其他類(lèi)目下并產(chǎn)生了評(píng)價(jià)，淘寶將根據(jù)規(guī)則進(jìn)行處理，同時(shí)對(duì)本條規(guī)則生效之日起該商品產(chǎn)生的評(píng)價(jià)（包括信用積分和店鋪評(píng)分）進(jìn)行刪除。

    通過(guò)過(guò)賣(mài)家訪談和違規(guī)數(shù)據(jù)分析，開(kāi)淘網(wǎng)的小編了解到，大部分造成此違規(guī)的賣(mài)家對(duì)于商品放置的類(lèi)目有自己理解，不認(rèn)為根據(jù)自己理解放置類(lèi)目的行為屬于違規(guī)行為，甚至有些賣(mài)家認(rèn)為因?yàn)樘詫毑糠诸?lèi)目設(shè)置不合理，才造成自己商品發(fā)布不和規(guī)范，認(rèn)為這種行為不應(yīng)屬于違規(guī)行為。

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