入駐天貓,只有發(fā)展自己的品牌才是長久之計。對于一個剛起步的品牌來說,應如何運營呢?這里為大家講講天貓品牌運營的流程。
首先,應做好前期市場分析。
市場分析起碼應知道該類目市場類目、淡旺季。 然后就是產(chǎn)品定位:目標消費人群,如年齡、風格、價位等。接下來就是選擇競爭對手,有了對比可以避免很多方向性錯誤。
第二步,做好中期的團隊建設。
團隊主要有店長、活動策劃、營銷推廣、客服、設計、模特、攝影、庫管、財物等人員組成。每個崗位人員都應具有較強的專業(yè)能力。
第三步就是后期開拓市場了。可以選擇線上分銷,如開設淘寶店、專賣店、專營店等;也可以選擇入駐其他平臺;當然也可以選擇線下批發(fā)等方式。
最后補充幾點:
1. 制定相應的客服、庫管、運營、財務制度,制定中長遠銷售目標及市場預期;
2. 明確推廣形式,無非站內、站外及淘搭檔(淘寶資源運作公司),站內的一定要分階段實時跟進幾個主要活動,不可能一口氣吃個胖子,其他作為輔助推廣手段;
3. 上對應的管理系統(tǒng),進銷存,利于成本控制,客服系統(tǒng)及物流跟蹤系統(tǒng),提升服務質量,及時跟蹤物流進度,采取短信通知方式,可以參考順風或EMS模式;
4. 建立幾家合作快遞公司,備不時之需,提倡月結,控制現(xiàn)金流;
5. 設法與對應類目小二建立良好關系,依靠別人平臺吃飯,有關系才有資源。
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