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買家拒簽寶貝誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
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  •     前段時(shí)間有個(gè)帖子“買家八次無(wú)故拒簽寶貝,郵件誰(shuí)出”引起了淘寶網(wǎng)賣家和買家的一陣熱議。今天我們也來(lái)討論下這個(gè)事情。

        首先我不得不向八次派件的快遞員大哥致敬,多么敬業(yè)的員工。印象中的快遞員大部分都是粗暴無(wú)禮的,愛拿不拿,好像買家簽不簽收對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒有任何影響,然后就是要么簽收,要么走人。對(duì)快遞來(lái)說(shuō),買家賣家都是你們快遞的顧客上帝,一直以來(lái)大多數(shù)對(duì)顧客都是對(duì)待犯人仇人差不多。 這次貼中八次派件的快遞員哥哥應(yīng)該是他們行業(yè)中的榜樣吧,多次更改時(shí)間的借

        按理說(shuō)買家無(wú)理由拒簽包裹,這個(gè)運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是買家承擔(dān)吧,雖然我現(xiàn)在還不知道那個(gè)交易最后的結(jié)果,但是我擺渡了一些例子,拒簽后基本都是賣家承擔(dān)郵費(fèi),要么是單程運(yùn)費(fèi),要么是來(lái)回運(yùn)費(fèi),唉,這個(gè)運(yùn)費(fèi)計(jì)算也得看運(yùn)氣了。我還沒遇到過(guò)這樣的事情,如果有遇到,讓我賠償全部運(yùn)費(fèi)我肯定會(huì)吃不消,與買家協(xié)商不成,跟淘寶客服咨詢跟維權(quán)是唯一途徑。這里像買家無(wú)理由拒簽的,交易沒利潤(rùn)不算,賠時(shí)間,賠運(yùn)費(fèi),配心情,這都從哪里討去,不是虧了賣家嗎?

        我查了下淘寶規(guī)則跟擺渡的案例,很多人為這樣的事情苦惱,淘寶在這方面還沒有相關(guān)的規(guī)定,相信部分有親身經(jīng)歷的買賣家都很需要這些相關(guān)的規(guī)定來(lái)參照解決問(wèn)題!我個(gè)人認(rèn)為,如果買家無(wú)由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家全部承擔(dān);如果說(shuō)是由于快遞態(tài)度等問(wèn)題的原因拒簽,這個(gè)應(yīng)該是賣家跟快遞自行協(xié)商解決??赡芤恍┘?xì)節(jié)問(wèn)題我沒有考慮周到,大致可以這樣參照下。

        最后希望八次拒簽的賣家能夠順利解決問(wèn)題

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