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淘寶經(jīng)驗(yàn)

多渠道發(fā)布店鋪信息推廣網(wǎng)店

2012-07-10 15:36:35 4588人閱讀

通過(guò)店鋪里的SNS組件按鈕吸引消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)多渠道發(fā)布店鋪的動(dòng)態(tài)信息，讓消費(fèi)者幫你進(jìn)行網(wǎng)店推廣，幫你提高網(wǎng)店流量。

淘金幣作為淘寶資格較老的SNS項(xiàng)目，社交的感覺比較弱，作為營(yíng)銷平臺(tái)的氣息更為濃厚。不過(guò)這是在“SNS賣家服務(wù)中心，推出之前，現(xiàn)在淘金幣結(jié)臺(tái)收藏組件、店鋪動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)等服務(wù)，在淘寶網(wǎng)內(nèi)構(gòu)建了松散型的SNS網(wǎng)絡(luò)。雖然缺乏用戶之間的直接互動(dòng)，但傳播的信息更明確。渠道也更多。

多項(xiàng)工具協(xié)同作戰(zhàn)

SNS賣家服務(wù)中心包合了多個(gè)產(chǎn)品，包活淘金幣、店鋪動(dòng)態(tài)、店鋪動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)、SNS組件等，既有營(yíng)銷平臺(tái)，又有店鋪信息發(fā)布渠道，還有深入店鋪的用戶互動(dòng)按鈕。這些產(chǎn)品雖然不在同一個(gè)平臺(tái)上，但誦付信息整合搭建了一個(gè)功能齊備的SNS網(wǎng)絡(luò)。

“SNS賣家服務(wù)中心”整合的產(chǎn)品

淘寶SNS推廣

工作環(huán)節(jié)解析

SNS組件可以布置幾個(gè)按鈕在店鋪或者商品頁(yè)面供消費(fèi)者收藏店鋪成者商品。店鋪報(bào)名淘金幣活動(dòng)、商品的淘金幣價(jià)、上新、限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、優(yōu)惠券與幫派活動(dòng)了類動(dòng)態(tài)消息會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)生成，系統(tǒng)實(shí)時(shí)推送到收藏了店鋪或者商品的買家后臺(tái)。

消費(fèi)者點(diǎn)擊系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布的動(dòng)態(tài)信息可以直接進(jìn)入店內(nèi)商品詳情頁(yè)、優(yōu)惠券領(lǐng)取頁(yè)面或幫派活動(dòng)頁(yè)面，也可以對(duì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。SNS認(rèn)證賣家(要通過(guò)淘金幣后臺(tái)認(rèn)證)，系統(tǒng)生成的淘金幣價(jià)、上新、優(yōu)惠券與幫派活動(dòng)月類動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)進(jìn)入動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)展示。

協(xié)同作戰(zhàn)圖譜

淘寶SNS推廣

要進(jìn)入“店鋪動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)，需要通過(guò)淘金幣認(rèn)證，之后便會(huì)自動(dòng)成為SNS認(rèn)證續(xù)家.兩者標(biāo)準(zhǔn)完全一樣。安裝SNS組件則需要旺鋪店或淘寶商城店.即便不是SNS認(rèn)證賣家也可以使用，但未經(jīng)過(guò)SNS認(rèn)證的賣家的店鋪動(dòng)態(tài)信息無(wú)法登上“店鋪動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)，，只能在買家后臺(tái)的“店鋪動(dòng)態(tài)，中出現(xiàn)。

SNS組件是“SNS賣家服務(wù)中心，最新鮮的產(chǎn)品，通過(guò)在店鋪、寶貝詳摘頁(yè)中安裝SNS組件.可以在店鋪中吸引消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)、分享。

“話題秀”可以讓賣家組織一個(gè)話題。吸引消費(fèi)者評(píng)論。

“喜歡”按鈕則可以讓消費(fèi)者不需要輸入文字即可表達(dá)自己的態(tài)度；“分享”按鈕是將寶貝分享給其他消費(fèi)者，甚至是分享到其他社交平臺(tái)上，讓消費(fèi)者幫你增加商品的展示量；這些組件吩咐白賣家的店鋪和商品信息頁(yè)中，單獨(dú)肴意義不大，實(shí)際上消費(fèi)者態(tài)度上提供了很大的幫助

讓信息在合適的時(shí)間出現(xiàn)

發(fā)布信息扭為了讓用戶看到，如果發(fā)布了信息用戶沒有肴到，或者用戶看了一眼不去點(diǎn)擊，習(xí)陰當(dāng)于白發(fā)布。因?yàn)橘I家后臺(tái)的“店鋪動(dòng)態(tài)，信息是完全按照時(shí)間先后進(jìn)行排序的。如何讓信息在合適的時(shí)間出現(xiàn)在用戶面前，并目皿過(guò)簡(jiǎn)短的文字和圖片抓住用戶的眼球，是玩轉(zhuǎn)SNS賣家服務(wù)中心的重要一環(huán)。

能夠出現(xiàn)的買家后臺(tái)“店鋪動(dòng)態(tài)，中的信息有賣家報(bào)名淘金幣活動(dòng)、商品的淘金幣價(jià)、上新、限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、優(yōu)惠券與幫派活動(dòng)七大類。3鉆以上及通過(guò)5 NS認(rèn)證的賣家可以手動(dòng)編箱店誦動(dòng)態(tài)信息。因?yàn)橘I家在后臺(tái)的時(shí)間有限，賣家在發(fā)布信息的時(shí)候一定要適益、精到。

如果一次性上新20個(gè)款，然后全部發(fā)布為店鋪動(dòng)態(tài)信息，這對(duì)消費(fèi)者的干擾可想而知。因此有條件手動(dòng)編輯店鋪動(dòng)態(tài)消息的賣家，可以選擇力推的款式發(fā)布信息，此外限時(shí)打折、滿就送、優(yōu)惠券等優(yōu)惠信息是必須要發(fā)送的。

產(chǎn)品上新、優(yōu)惠信息的發(fā)布時(shí)間點(diǎn)也需要把握，兩者都適合在購(gòu)物高蜂時(shí)發(fā)布。不論是有時(shí)間限定的促銷活動(dòng)，還是店鋪的常規(guī)優(yōu)惠。都可以做循環(huán)發(fā)布.爭(zhēng)取讓更多的消費(fèi)者肴到信息。有時(shí)間限定的促銷活動(dòng)，應(yīng)該加上優(yōu)惠時(shí)間段，甚至是倒計(jì)時(shí)，刺激消費(fèi)者下單。有時(shí)間限定的促銷活動(dòng)信息.可以在-天內(nèi)做多次信息發(fā)布.爭(zhēng)取讓更多的消費(fèi)者肴到。

店鋪的常規(guī)優(yōu)惠則可以每天不間斷地發(fā)布，不過(guò)要選擇不同的購(gòu)物高峰期，比如今天早上g點(diǎn)，明天可以改為12點(diǎn)，后天改為14點(diǎn)。常規(guī)優(yōu)惠信息要夾雜在主推商品、套餐信息中，通免繃肖費(fèi)者帶來(lái)“審美疲勞。

所有的店鋪動(dòng)態(tài)信息，每天相隔一定的時(shí)間發(fā)布，比如，個(gè)小時(shí)，甚至2個(gè)小時(shí)發(fā)布一條，里要的信息進(jìn)行里復(fù)發(fā)布，但除了促銷信息，一天提一次.或者幾天提一次的頻率就足夠了。

具體的信息發(fā)布頻率要看收藏店鋪的人數(shù)和消費(fèi)者層級(jí)。如果大部分店鋪消費(fèi)者信譽(yù)層級(jí)較低，那停留在淘寶的時(shí)間會(huì)比較短，次數(shù)也較少，收藏的店鋪也會(huì)比較少，信息很容易過(guò)載，所以賣家發(fā)布信息可以略徽少一些，頻率低一些。

淘寶SNS推廣