淘寶店長是一個網(wǎng)店的帶領(lǐng)者,淘寶店長需要照顧到網(wǎng)店的方方面面。那么作為淘寶店長,每日的工作內(nèi)容你知道嗎?下面小編來給你講講。
一、如何銷售商品。
1.利用有關(guān)軟件,進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。
2.研究消費(fèi)者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。
3.偵測競爭對手運(yùn)營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
4.研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
6.研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。
7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報,上報給總經(jīng)理。
二、如何去策劃相關(guān)活動。
1.有價流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。
2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實(shí)施。
3.店鋪內(nèi)部活動(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價活動)的策劃和實(shí)施
4.交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報,上報給總經(jīng)理。
三、對網(wǎng)店的運(yùn)營管理
1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé),每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運(yùn)情況報告,可寫入工作日志當(dāng)中。
2、分析每日營運(yùn)情況,有針對性的提出解決辦法。
3、針對顧客、市場、發(fā)貨過程中的問題,及時調(diào)整。
四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對接管理
1.積極配合技術(shù)部的工作,對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設(shè)計要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
2.積極配合財務(wù)部的工作,對財務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則,活動預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。
4.每星期整理活動狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報,上報總經(jīng)理。
淘寶店長的工作內(nèi)容就講到這里,作為淘寶店長,你應(yīng)該起帶頭模范作用,明確自己的工作,認(rèn)真對店鋪負(fù)責(zé)。
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